Fotos de producto y códigos de barras ahora en nuestros documentos de pedido
Nuestros documentos de pedido ahora incluyen fotos de producto y un código de barras. El cambio se aplica a las facturas proforma, las facturas comerciales y las listas de embalaje.
Qué ha cambiado
- Fotos de producto: cada artículo de la lista se muestra con una imagen junto a su SKU y descripción.
- Código de barras del pedido: cada documento lleva un código de barras que representa el número de pedido.
Las fotos facilitan distinguir artículos similares. Esto es especialmente importante en el caso de los cuentagotas, donde el mismo tamaño de frasco puede combinarse con distintas tetinas, collarines y pipetas.
Por qué ayuda
- Comprobación más sencilla: puede comparar la foto, el SKU y la descripción del documento con el contenido de la caja.
- Menos malentendidos: una referencia visual reduce las confusiones entre variantes como los cuentagotas TE, TE Plus, CRC/TE o ALU.
- Manipulación más rápida: el código de barras permite escanear el número de pedido en lugar de escribirlo. Esto resulta útil en el trabajo de almacén y logística.
- Documentación más clara: los documentos son más fáciles de leer, tanto para su equipo como para cualquiera que manipule la mercancía en su lado.
Cómo utilizar los documentos
Antes del pago
La factura proforma es la base para el pago, ya que los pedidos se abonan por adelantado. Compruebe los productos, las cantidades y las fotos con lo que pretendía pedir. Si alguna variante no parece correcta, infórmenos antes de pagar.
Cuando llegue la mercancía
- Compare la lista de embalaje con las cajas que ha recibido.
- Compare las fotos y los SKU con los productos del interior.
- Póngase en contacto con nosotros lo antes posible si algo no coincide, indicando el número de pedido que figura en el documento.
Para combinaciones personalizadas
Si ha pedido una combinación personalizada de bulbo, collarín y pipeta, la descripción y la foto le ayudan a confirmar que la configuración es la que solicitó. Si todavía está eligiendo una combinación, puede utilizar el configurador en línea.
Monte su cuentagotas en el configurador
Preguntas o sugerencias
Si necesita los documentos en un formato concreto o tiene alguna sugerencia para mejorarlos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
