Délais de livraison, échantillons et commandes personnalisées de compte-gouttes chez Packaging.si
Les acheteurs d’emballages à compte-gouttes ont généralement besoin de deux choses : des composants qui s’assemblent parfaitement et une date de livraison sur laquelle ils peuvent planifier. Cet article explique comment nous gérons les deux, et que faire lorsqu’une commande ne suit pas le parcours standard.
Délais de livraison et expédition
Les compte-gouttes sont assemblés à Izola, en Slovénie. Nos délais habituels sont les suivants :
- Commandes standard : généralement 3 à 5 jours ouvrés après le paiement.
- Flacons non disponibles en stock : 2 à 3 semaines.
- Commandes urgentes : expédition sous 1 à 2 jours ouvrés possible moyennant un supplément.
Le paiement s’effectue à l’avance. Nous expédions avec FedEx ou la poste slovène, et les commandes plus importantes peuvent être livrées par palette.
Quantités de commande
La commande minimale correspond à un carton d’un produit. La quantité par carton dépend du produit. Les flacons sont vendus par lot de film thermorétractable ou par carton, et des quantités palettisées sont disponibles.
Si vous testez un nouveau produit, vous pouvez demander des échantillons avant de passer une commande plus importante.
Lorsqu’un produit standard ne convient pas
La plupart des problèmes liés aux emballages à compte-gouttes proviennent d’une incompatibilité entre les pièces, comme la poire, la collerette et la pipette, ou entre le compte-gouttes et le flacon. Nos compte-gouttes utilisent un col DIN18 (GL18) pour les flacons de 5 à 100 ml. La gamme comprend :
- Les versions TE (inviolabilité), TE Plus et CRC/TE (sécurité enfants et inviolabilité)
- Collerettes ALU et ALU Plus en or, argent, rose et mat
- Pipettes en verre simples ou graduées
Si aucun des montages standard ne convient à votre produit, nous pouvons réaliser sur demande une combinaison personnalisée de poire, de collerette et de pipette. Vous pouvez également consulter les options vous-même dans le configurateur.
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Besoins urgents et problèmes liés à une commande
Si vous avez besoin de marchandises plus rapidement que le délai de livraison standard, prévenez-nous avant de passer commande afin que nous puissions vérifier si une expédition urgente est possible. Si un problème survient avec une livraison, contactez-nous en indiquant les détails de votre commande et une brève description du problème. Cela nous permet de trouver rapidement la cause et une solution.
Gestion de la qualité
Packaging.si est la marque de Kadrovik d.o.o., basée à Izola, en Slovénie (UE), et active depuis 2010. Notre système de management de la qualité est certifié ISO 9001:2015 par Bureau Veritas.
Étapes suivantes
Parcourez la gamme de compte-gouttes, pipettes, flacons et composants dans la boutique. Pour toute question sur les combinaisons personnalisées, les échantillons ou les expéditions urgentes, utilisez la page de contact.
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