Velkommen til Packaging.si!
Packaging.si ejes og drives af Kadrovik d.o.o.
(Herefter benævnt “Packaging.si”).
Packaging.si værdsætter dit privatliv og beskyttelsen af dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler om dig, hvordan vi indsamler dem, hvordan vi bruger dem, hvordan vi indhenter dit samtykke, hvor længe vi opbevarer dem i vores databaser og, om nødvendigt, med hvem vi deler dem.
Ved at besøge webstedet og købe produkterne accepterer du den praksis, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Din brug af webstedet og dit køb af produkterne er også underlagt vores handelsbetingelser. I denne privatlivspolitik henviser ordet “webstedet” til Packaging.si-webstedet, “vi”, “os”, “vores” og “Packaging.si” henviser til Packaging.si, og “bruger”, “kunde”, “du” og “din” henviser til dig, brugeren og kunden hos Packaging.si.
Denne privatlivspolitik kan blive ændret fra tid til anden. Hvis du fortsætter med at bruge webstedet, efter at vi har foretaget ændringer, anses det for accept af disse ændringer, så tjek venligst politikken med jævne mellemrum for opdateringer. Denne privatlivspolitik er udarbejdet og vedligeholdes i overensstemmelse med al gældende national og international lovgivning og regulering og specifikt med GDPR (databeskyttelsesforordningen – europæisk regulering)
1. GENERELLE OPLYSNINGER
De personoplysninger om brugerne, der indsamles og behandles via webstedet:
Er under ansvar og forvaltning af:
- Kadrovik d.o.o., Kajuhova ulica 34, 6310 Izola, Slovenien, [email protected]
2. TYPER AF INDSAMLEDE OPLYSNINGER
De oplysninger, vi indsamler fra vores brugere og kunder, hjælper os med at levere vores produkter effektivt og med at tilpasse og løbende forbedre brugeroplevelsen på webstedet. Det er disse typer oplysninger, vi indsamler:
Oplysninger, du giver os. Du afgiver oplysninger, når du søger, læser og ser indhold, køber produkter via vores B2B-platform, registrerer dig som bruger, tilmelder dig vores nyhedsbrev og/eller kommunikerer med os via vores kontaktoplysninger. Som følge af disse handlinger kan du give os følgende oplysninger:
- For- og efternavn
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Adresse (til forsendelse)
- Betalingsoplysninger
- Eventuelle yderligere oplysninger om dig, som du giver os direkte eller indirekte via vores websted eller online tilstedeværelse, f.eks. ‘cookies’.
Packaging.si indsamler ingen personhenførbare oplysninger om dig, medmindre du selv giver dem.
Automatisk indsamlede oplysninger: Når du tilgår og bruger webstedet, giver du os automatisk følgende oplysninger:
- Din IP-adresse
- Henvisende URL'er
Hvis du tilgår webstedet via en mobiltelefon, indsamler vi følgende oplysninger:
- Mobilenhedens id
- IP-adresse
Betalingsoplysninger: Dine betalingsdata behandles af de betalingsudbydere, der er tilgængelige på dette websted (PayPal, Stripe), som behandler og opbevarer dine data sikkert og udelukkende med det formål at gennemføre købet af produkter. Packaging.si forbeholder sig retten til at indgå aftale med enhver betalingsplatform på markedet, som behandler dine data udelukkende med det formål at gennemføre købet af produkter.
Se PayPals og Stripes privatlivspolitik her:
GOOGLE Analytics. Vi bruger Google Analytics leveret af Google, Inc., USA (“Google”). Disse værktøjer og teknologier indsamler og analyserer visse typer oplysninger, herunder IP-adresser, enheds- og software-id'er, henvisnings- og exit-URL'er, målinger og statistik over brug af funktioner, brugs- og købshistorik, MAC-adresse (Media Access Control Address), unikke id'er for mobilenheder og andre lignende oplysninger ved hjælp af cookies. De oplysninger, som Google Analytics genererer (herunder din IP-adresse), kan blive overført til og gemt af Google på servere i USA. Vi bruger de data, der indsamles med GOOGLE Analytics, til at forbedre webstedet og vores service.
Se Googles privatlivspolitik her:
Kontaktoplysninger: Vi kan få adgang til visse personoplysninger om brugeren, såsom navn og e-mailadresse, når brugeren eller en tredjepart kommunikerer med os via vores kontaktoplysninger. Personoplysninger, der gives via vores kontaktoplysninger, gemmes ikke på nogen Packaging.si-server, men på den pågældende server hos vores e-mailudbyder.
3. HVOR LÆNGE VI OPBEVARER DINE DATA
Personoplysninger, som brugere og kunder giver via webstedet, opbevares i den tid, der er nødvendig for at levere produkterne, og/eller indtil brugeren beslutter at lukke sin brugerkonto, eller indtil brugeren afmelder sig vores nyhedsbrev. Packaging.si kan have ret til at opbevare personoplysninger i længere tid, når brugeren har givet samtykke til en sådan behandling, så længe samtykket ikke trækkes tilbage. Endvidere kan Packaging.si være forpligtet til at opbevare personoplysninger i længere tid, når det kræves for at opfylde en retlig forpligtelse eller efter påbud fra en myndighed. Når opbevaringsperioden udløber, slettes personoplysningerne. Derfor kan retten til indsigt, retten til sletning, retten til berigtigelse og retten til dataportabilitet ikke håndhæves efter opbevaringsperiodens udløb.
4. HVORDAN VI BRUGER DINE OPLYSNINGER.
Generelt bruger vi de oplysninger, vi indsamler, primært til at levere, vedligeholde, beskytte og forbedre vores nuværende websted og produkter. Vi bruger personoplysninger indsamlet via vores websted som beskrevet nedenfor:
- Identificere dig som bruger i vores system.
- Brugerregistrering.
- Levere vores B2B-platform.
- Behandle betalinger.
- Levere produkterne.
- Håndtere returneringer og refusioner.
- Forbedre vores produkter, vores websted og den måde, vi driver vores virksomhed på.
- Forstå og forbedre din oplevelse med vores websted og produkter.
- Besvare dine kommentarer eller spørgsmål via vores supportteam.
- Sende dig relevante oplysninger, herunder bekræftelser, fakturaer, tekniske meddelelser, opdateringer, sikkerhedsadvarsler samt support- og administrative meddelelser.
- Sende dig meddelelser om produkttilbud og nyheder relateret til Packaging.si.
- Markedsføringsformål for Packaging.si.
- Sammenkæde eller kombinere dine oplysninger med andre oplysninger, vi får fra tredjeparter, for at forstå dine behov og give dig en bedre service.
- Beskytte mod, undersøge og forebygge svigagtig, uautoriseret eller ulovlig aktivitet.
5. HVORDAN FÅR I MIT SAMTYKKE?
Ved at bruge webstedet, afgive en ordre via vores B2B-platform, registrere dig som bruger, tilmelde dig vores nyhedsbrev, kontakte os via vores kontaktoplysninger og give os personoplysninger, så vi kan kommunikere med dig, giver du samtykke til vores indsamling, opbevaring og brug af dine oplysninger på de vilkår, der fremgår af denne privatlivspolitik. Du kan trække dit samtykke tilbage ved at sende os din anmodning via kontaktoplysningerne eller kontaktsiden. Du kan trække dit samtykke tilbage ved at sende os din anmodning via kontaktoplysningerne eller kontaktsiden.
6. HVORDAN VI DELER OPLYSNINGER
Vores kunders og brugeres personoplysninger er en vigtig og grundlæggende del af vores virksomhed. Vi vil under ingen omstændigheder sælge eller dele oplysninger med tredjeparter, som ikke på forhånd er godkendt af brugeren, kunden eller ejeren af personoplysningerne. Vi deler kun og udelukkende bruger- og kundeoplysninger som beskrevet nedenfor.
Tredjepartsleverandører. Vi bruger tredjeparters tjenester til at udføre visse funktioner på vores vegne og via vores websted og tjenester. Eksempler omfatter behandling af betalinger (PayPal, Stripe), opbygning og hosting af webstedet, levering af produkter, afsendelse af e-mails, afsendelse af sms'er, dataanalyse (Google Analytics), markedsføringsassistance samt levering af søgeresultater og links.
Disse tredjepartstjenester og -værktøjer kan have adgang til de personoplysninger, der er nødvendige for at udføre deres funktioner, men må ikke bruge oplysningerne til andre formål. Oplysninger, der deles med disse tredjepartstjenester, behandles og opbevares i overensstemmelse med deres respektive privatlivspolitikker og vores privatlivspolitik.
E-mailmarkedsføring: Vi bruger de oplysninger, brugerne giver, til at gennemføre markedsføringskampagner og sende relevante oplysninger til vores brugere og abonnenter. Ved at registrere sig som bruger og tilmelde sig vores nyhedsbrev giver brugeren os tilladelse til at bruge sine oplysninger til e-mailmarkedsføring. Vi bruger tredjepartstjenester til e-mailmarkedsføring, så vi kan dele visse oplysninger med nogle af disse tredjeparter udelukkende med det formål at sende e-mails via e-mailmarkedsføring og i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Sms-beskeder. Vi bruger sms-beskeder til at sende forskellige typer meddelelser, f.eks. notifikationer om din ordre eller særligt indhold som tilbud på vores produkter. Ved at afgive en ordre og vælge at modtage vores sms-beskeder accepterer du disse vilkår og betingelser.
Ved at indtaste dit telefonnummer i kasseformularen og tilmelde dig via vores tilmeldingsformular giver du samtykke til, at vi sender dig sms-notifikationer (ordrenotifikationer, herunder påmindelser om forladte indkøbskurve) og tilbud på vores produkter. Bemærk, at dit samtykke til at til- eller framelde dig modtagelse af disse beskeder ikke er en betingelse for noget køb på vores websted. Dit telefonnummer, dit navn og dine købsoplysninger deles med den sms-markedsføringsplatform, vi bruger. Disse data bruges til at sende dig målrettede markedsføringsbeskeder og notifikationer. Når der sendes sms'er, deles dit telefonnummer med vores relevante sms-udbyder med det formål at gennemføre afsendelse og levering af beskederne.
Hvis du ønsker at afmelde dig modtagelse af markedsførings-sms'er og notifikationer, skal du svare STOP på en hvilken som helst sms, vi har sendt. Du forstår og accepterer, at alternative afmeldingsmetoder, såsom brug af andre ord eller anmodninger, ikke vil blive betragtet som en rimelig måde at afmelde sig på. Der kan forekomme gebyrer for beskeder og dataforbrug.
Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os for at få flere oplysninger.
Virksomhedsoverdragelser. Hvis Packaging.si opretter, fusionerer med eller opkøbes af en anden enhed, vil dine oplysninger sandsynligvis blive overført. Packaging.si vil sende dig en e-mail eller placere en tydelig meddelelse på vores websted, før dine oplysninger bliver omfattet af en anden privatlivspolitik.
Beskyttelse af Packaging.si og andre. Vi videregiver personoplysninger, når vi mener, at videregivelse er hensigtsmæssig for at overholde loven, håndhæve eller anvende vores handelsbetingelser og andre aftaler eller beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed for Packaging.si, vores brugere eller andre. Dette omfatter udveksling af oplysninger med andre virksomheder og organisationer med henblik på beskyttelse mod svindel og reduktion af kreditrisiko.
Med dit samtykke. Ud over det, der er beskrevet ovenfor, får du besked, når personhenførbare oplysninger om dig kan blive videregivet til tredjeparter, og du får mulighed for at vælge ikke at dele oplysningerne.
Anonyme oplysninger. Packaging.si bruger de anonyme browsingoplysninger, der indsamles automatisk af vores servere, primært til at administrere og forbedre webstedet. Vi kan også bruge samlede anonyme oplysninger til at give oplysninger om webstedet til potentielle forretningspartnere og andre uafhængige enheder. Disse oplysninger er ikke personhenførbare.
7. BESKYTTELSE AF DINE OPLYSNINGER
Vi arbejder for at beskytte sikkerheden af dine oplysninger under overførsel ved at bruge Secure Sockets Layer-software (SSL), som krypterer de oplysninger, du afgiver via webstedet. Hvis der behandles transaktioner på webstedet, overføres transaktionsoplysninger til og fra webstedet i krypteret form ved hjælp af branchestandard SSL-forbindelser for at beskytte oplysningerne mod aflytning. Vi begrænser autoriseret adgang til dine personoplysninger til personer, der har et legitimt formål med at kende oplysningerne, og til personer, som du har givet adgang til oplysningerne. Packaging.si følger almindeligt anerkendte branchestandarder for at beskytte de personoplysninger, der sendes til os, både under overførslen og når Packaging.si har modtaget dem. Ingen metode til overførsel via internettet eller metode til elektronisk lagring er 100 % sikker. Selvom Packaging.si derfor bestræber sig på at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine personoplysninger, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed. Vi vil ikke sælge, distribuere eller udleje dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre vi har din tilladelse eller er forpligtet til det ved lov.
8. RETTIGHEDER
Brugere, der afgiver oplysninger via vores websted, har som registrerede og ejere af dataene ret til at få indsigt i, berigtige, downloade eller slette deres oplysninger samt til at begrænse og gøre indsigelse mod visse former for behandling af deres oplysninger. Mens nogle af disse rettigheder gælder generelt, gælder andre kun under visse begrænsede omstændigheder. Vi beskriver disse rettigheder nedenfor:
- Indsigt og dataportabilitet: for at få indsigt i og vide, hvilke oplysninger der er gemt på vores servere, kan du sende os din anmodning via vores kontaktoplysninger.
- Berigtigelse, begrænsning, afgrænsning og/eller sletning: Du kan også berigtige, begrænse, afgrænse eller slette mange af dine oplysninger.
- Ret til information: Brugere af vores websted vil efter anmodning blive informeret om, hvilke data vi indsamler, hvordan de bruges, hvor længe de opbevares, og om de deles med tredjeparter.
- Indsigelse: Når vi behandler dine oplysninger på grundlag af vores legitime interesser som forklaret ovenfor eller i offentlighedens interesse, kan du under visse omstændigheder gøre indsigelse mod denne behandling. I så fald stopper vi behandlingen af dine oplysninger, medmindre vi har tvingende legitime grunde til at fortsætte behandlingen, eller hvis det er nødvendigt af juridiske årsager.
- Tilbagekaldelse af samtykke: Hvis du tidligere har givet dit samtykke, f.eks. til at vi må behandle og opbevare dine personoplysninger, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke til behandling og opbevaring af dine oplysninger. Du kan f.eks. trække dit samtykke tilbage ved at opdatere dine indstillinger. I visse tilfælde kan vi fortsætte med at behandle dine oplysninger, efter at du har trukket dit samtykke tilbage, hvis vi har et retsgrundlag for det, eller hvis din tilbagetrækning af samtykke var begrænset til visse behandlingsaktiviteter.
- Klage: Hvis du ønsker at indgive en klage over vores brug af dine oplysninger (og uden at det berører eventuelle andre rettigheder, du måtte have), har du ret til at gøre det hos din lokale tilsynsmyndighed. Brugere kan udøve alle disse rettigheder ved at kontakte os via kontaktoplysningerne eller kontaktsiden.
- Rettigheder i forbindelse med automatiske afgørelser, herunder profilering: brugere af webstedet kan anmode om, at vi udleverer en kopi af de automatiske behandlingsaktiviteter, vi udfører, hvis de mener, at data behandles ulovligt.
Brugere eller ejere af de personoplysninger, de afgiver via webstedet, kan til enhver tid og uden nogen begrænsning udøve disse rettigheder over deres personoplysninger ved at sende os deres anmodning via vores kontaktoplysninger.
9. BESKYTTELSE AF BØRNS PRIVATLIV ONLINE
Vi overholder kravene i GDPR (databeskyttelsesforordningen – europæisk regulering) vedrørende beskyttelse af mindreåriges personoplysninger. Selvom webstedet og produkterne er tilgængelige for alle aldre, indsamler vi ingen oplysninger fra børn under 13 år uden tilladelse fra deres forældre eller værger. Hvis du bliver opmærksom på, at et barn under 13 år har givet os personoplysninger uden tilladelse fra en forælder eller værge, bedes du kontakte os. Hvis vi bliver opmærksomme på, at en mindreårig har givet os personoplysninger uden tilladelse fra forældre eller værge, vil vi tage skridt til at slette oplysningerne, lukke personens konto og begrænse adgangen til personens konto.
10. TREDJEPARTER
Medmindre andet udtrykkeligt fremgår af denne privatlivspolitik, omhandler dette dokument kun brugen og videregivelsen af de oplysninger, Packaging.si indsamler fra dig. Hvis du videregiver dine oplysninger til andre, uanset om det er andre brugere eller leverandører på Packaging.si, kan der gælde andre regler for deres brug eller videregivelse af de oplysninger, du giver dem. Packaging.si har ingen kontrol over tredjeparters privatlivspolitikker, og du er underlagt disse tredjeparters privatlivspolitikker, hvor det er relevant. Packaging.si er ikke ansvarlig for andre websteders praksis for privatliv eller sikkerhed på internettet, heller ikke websteder, der linker til eller fra vores websted. Packaging.si opfordrer dig til at stille spørgsmål, før du videregiver dine personoplysninger til andre.
11. KONTAKT OS
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik og håndteringen og sikkerheden af dine data, bedes du kontakte os via vores kontaktside eller via kontaktoplysningerne nedenfor:
Kadrovik d.o.o., Kajuhova ulica 34, 6310 Izola, Slovenien, [email protected]
12. IKRAFTTRÆDELSE OG ÆNDRINGER