Tervetuloa Packaging.si-sivustolle!
Packaging.si-sivuston omistaa ja sitä ylläpitää Kadrovik d.o.o.
(Jäljempänä ”Packaging.si”).
Packaging.si arvostaa yksityisyyttäsi ja henkilötietojesi suojaa. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, mitä tietoja keräämme sinusta, miten keräämme niitä, miten käytämme niitä, miten saamme suostumuksesi, kuinka kauan säilytämme niitä tietokannoissamme ja tarvittaessa kenen kanssa jaamme niitä.
Vierailemalla sivustolla ja ostamalla tuotteita hyväksyt tässä tietosuojakäytännössä kuvatut menettelyt. Sivuston käyttöön ja tuotteiden ostamiseen sovelletaan myös käyttöehtojamme. Tässä tietosuojakäytännössä sana “sivusto” tarkoittaa Packaging.si-verkkosivustoa, “me”, “meitä”, “meidän” ja “Packaging.si” tarkoittavat Packaging.si:tä ja “käyttäjä”, ”asiakas”, “sinä” ja ”sinun” tarkoittavat sinua, Packaging.si:n käyttäjää ja asiakasta.
Tämä tietosuojakäytäntö voi muuttua ajoittain. Jos jatkat sivuston käyttöä muutosten jälkeen, katsotaan sinun hyväksyneen muutokset, joten tarkista käytäntö säännöllisesti päivitysten varalta. Tämä tietosuojakäytäntö on laadittu ja sitä ylläpidetään kaikkien sovellettavien liittovaltion ja kansainvälisten lakien ja määräysten mukaisesti ja erityisesti GDPR:n (yleinen tietosuoja-asetus – eurooppalaiset säädökset) mukaisesti
1. YLEISTÄ
Sivuston kautta kerättävät ja käsiteltävät käyttäjien henkilötiedot:
Niistä vastaa ja niitä hallinnoi:
- Kadrovik d.o.o., Kajuhova ulica 34, 6310 Izola, Slovenia, [email protected]
2. KERÄTTÄVIEN TIETOJEN TYYPIT
Käyttäjiltämme ja asiakkailtamme keräämämme tiedot auttavat meitä tarjoamaan tuotteitamme tehokkaasti sekä personoimaan ja jatkuvasti parantamaan sivuston käyttökokemusta. Keräämme seuraavanlaisia tietoja:
Antamasi tiedot. Annat tietoja, kun haet, luet ja katselet sisältöä, ostat tuotteita B2B-alustamme kautta, rekisteröidyt käyttäjäksi, tilaat uutiskirjeemme ja/tai olet meihin yhteydessä yhteystietojemme kautta. Näiden toimien seurauksena saatat antaa meille seuraavat tiedot:
- Etu- ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Osoite (toimitusta varten)
- Maksutiedot
- Kaikki muut sinua koskevat tiedot, jotka annat meille suoraan tai välillisesti sivustomme tai verkkoläsnäolomme kautta, kuten ’evästeet’.
Packaging.si ei kerää sinusta henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja, ellet itse anna niitä.
Automaattisesti kerättävät tiedot: Kun käytät sivustoa, annat meille automaattisesti seuraavat tiedot:
- IP-osoitteesi
- Viittaavat URL-osoitteet
Jos käytät sivustoa matkapuhelimella, keräämme seuraavat tiedot:
- Mobiililaitteen tunniste
- IP-osoite
Maksutiedot: Maksutietojasi käsittelevät tällä sivustolla käytettävissä olevat maksunvälittäjät (PayPal, Stripe), jotka käsittelevät ja säilyttävät tietojasi turvallisesti ja ainoastaan tuotteiden oston käsittelemiseksi. Packaging.si pidättää oikeuden tehdä sopimuksen minkä tahansa markkinoilla olevan maksualustan kanssa, joka käsittelee tietojasi ainoastaan tuotteiden oston käsittelemiseksi.
PayPalin ja Stripen tietosuojakäytännöt löydät täältä:
GOOGLE Analytics. Käytämme Google Analyticsia, jonka tarjoaa Google, Inc., USA (”Google”). Nämä työkalut ja tekniikat keräävät ja analysoivat tietyntyyppisiä tietoja, kuten IP-osoitteita, laite- ja ohjelmistotunnisteita, viittaavia ja poistumis-URL-osoitteita, ominaisuuksien käyttömittareita ja tilastoja, käyttö- ja ostohistoriaa, MAC-osoitetta (media access control address), mobiililaitteiden yksilöllisiä tunnisteita ja muita vastaavia tietoja evästeiden avulla. Google Analyticsin tuottamat tiedot (mukaan lukien IP-osoitteesi) voidaan siirtää Googlelle ja tallentaa Googlen palvelimille Yhdysvalloissa. Käytämme GOOGLE Analyticsin keräämiä tietoja sivuston kehittämiseen ja palvelumme parantamiseen.
Tutustu Googlen tietosuojakäytäntöön täällä:
Yhteystiedot: Voimme saada käyttöömme joitakin käyttäjän henkilötietoja, kuten nimen ja sähköpostiosoitteen, kun käyttäjä tai kolmas osapuoli on meihin yhteydessä yhteystietojemme kautta. Yhteystietojemme kautta annettuja henkilötietoja ei tallenneta millekään Packaging.si:n palvelimelle, vaan ne tallennetaan sähköpostipalvelumme palvelimelle.
3. KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME TIETOJASI
Käyttäjien ja asiakkaiden sivuston kautta antamia henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen tuotteiden toimittamiseksi ja/tai kunnes käyttäjä päättää sulkea käyttäjätilinsä tai peruu uutiskirjeemme tilauksen. Packaging.si voi säilyttää henkilötietoja pidempään, jos käyttäjä on antanut suostumuksensa tällaiseen käsittelyyn, niin kauan kuin suostumusta ei ole peruttu. Lisäksi Packaging.si voi olla velvollinen säilyttämään henkilötietoja pidempään, jos se on tarpeen lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi tai viranomaisen määräyksestä. Säilytysajan päätyttyä henkilötiedot poistetaan. Siksi oikeutta päästä tietoihin, oikeutta tietojen poistamiseen, oikeutta tietojen oikaisemiseen ja oikeutta siirtää tiedot järjestelmästä toiseen ei voida käyttää säilytysajan päätyttyä.
4. MITEN KÄYTÄMME TIETOJASI.
Yleisesti ottaen käytämme keräämiämme tietoja ensisijaisesti nykyisen sivustomme ja tuotteidemme tarjoamiseen, ylläpitämiseen, suojaamiseen ja parantamiseen. Käytämme sivustomme kautta kerättyjä henkilötietoja alla kuvatulla tavalla:
- Sinun tunnistamisesi käyttäjäksi järjestelmässämme.
- Käyttäjien rekisteröinti.
- B2B-alustamme tarjoaminen.
- Maksujen käsittely.
- Tuotteiden toimittaminen.
- Palautusten ja hyvitysten hallinta.
- Tuotteidemme, sivustomme ja liiketoimintamme parantaminen.
- Sivustomme ja tuotteidemme käyttökokemuksesi ymmärtäminen ja parantaminen.
- Kommentteihisi tai kysymyksiisi vastaaminen asiakastukemme kautta.
- Asiaan liittyvien tietojen lähettäminen, mukaan lukien vahvistukset, laskut, tekniset ilmoitukset, päivitykset, tietoturvahälytykset sekä tuki- ja hallinnolliset viestit.
- Tuotetarjouksia ja Packaging.si:hen liittyviä uutisia koskevien viestien lähettäminen.
- Packaging.si:n markkinointitarkoitukset.
- Tietojesi yhdistäminen kolmansilta osapuolilta saamiimme tietoihin, jotta ymmärtäisimme tarpeesi ja voisimme tarjota parempaa palvelua.
- Petollisen, luvattoman tai laittoman toiminnan estäminen, tutkiminen ja ehkäiseminen.
5. MITEN SAATTE SUOSTUMUKSENI?
Käyttämällä sivustoa, tekemällä tilauksen B2B-alustamme kautta, rekisteröitymällä käyttäjäksi, tilaamalla uutiskirjeemme, ottamalla meihin yhteyttä yhteystietojemme kautta ja antamalla meille henkilötietoja yhteydenpitoa varten annat suostumuksesi siihen, että keräämme, säilytämme ja käytämme tietojasi tämän tietosuojakäytännön ehtojen mukaisesti. Voit peruuttaa suostumuksesi lähettämällä meille pyynnön yhteystietojen tai yhteydenottosivun kautta. Voit peruuttaa suostumuksesi lähettämällä meille pyynnön yhteystietojen tai yhteydenottosivun kautta.
6. MITEN JAAMME TIETOJA
Asiakkaidemme ja käyttäjiemme henkilötiedot ovat tärkeä ja olennainen osa liiketoimintaamme. Emme missään olosuhteissa myy tai jaa kolmansille osapuolille tietoja, joiden luovuttamiseen käyttäjä, asiakas tai henkilötietojen omistaja ei ole etukäteen antanut lupaa. Jaamme käyttäjien ja asiakkaiden tietoja ainoastaan ja yksinomaan alla kuvatulla tavalla.
Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat. Käytämme kolmansien osapuolten palveluja tiettyjen tehtävien suorittamiseen puolestamme sekä sivustomme ja palvelujemme kautta. Esimerkkejä ovat maksujen käsittely (PayPal, Stripe), sivuston rakentaminen ja ylläpito, tuotteiden toimittaminen, sähköpostien lähettäminen, tekstiviestien lähettäminen, tietojen analysointi (Google Analytics), markkinointiapu sekä hakutulosten ja linkkien tarjoaminen.
Näillä kolmansien osapuolten palveluilla ja työkaluilla voi olla pääsy niiden tehtävien suorittamiseen tarvittaviin henkilötietoihin, mutta ne eivät saa käyttää tietoja muihin tarkoituksiin. Näiden kolmansien osapuolten palvelujen kanssa jaettuja tietoja käsitellään ja säilytetään niiden omien tietosuojakäytäntöjen ja meidän tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
Sähköpostimarkkinointi: Käytämme käyttäjien antamia tietoja markkinointikampanjoiden toteuttamiseen ja asiaankuuluvien tietojen lähettämiseen käyttäjillemme ja tilaajillemme. Rekisteröitymällä käyttäjäksi ja tilaamalla uutiskirjeemme käyttäjä valtuuttaa meidät käyttämään tietojaan sähköpostimarkkinointiin. Käytämme sähköpostimarkkinoinnin toteuttamiseen kolmansien osapuolten palveluja, joten voimme jakaa tiettyjä tietoja joidenkin näiden kolmansien osapuolten kanssa ainoastaan ja yksinomaan sähköpostien lähettämiseksi sähköpostimarkkinoinnin kautta ja tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
Tekstiviestit. Käytämme tekstiviestejä erilaisten viestien lähettämiseen, kuten tilaustasi koskeviin ilmoituksiin tai erityissisältöön, kuten tuotteitamme koskeviin tarjouksiin. Tekemällä tilauksen ja valitsemalla tekstiviestiemme vastaanottamisen hyväksyt nämä ehdot.
Syöttämällä puhelinnumerosi kassalomakkeeseen ja tilaamalla viestit tilauslomakkeemme kautta annat suostumuksesi siihen, että lähetämme sinulle tekstiviesti-ilmoituksia (tilausilmoituksia, mukaan lukien muistutuksia hylätyistä ostoskoreista) ja tarjouksia tuotteistamme. Huomaa, että suostumuksesi näiden viestien vastaanottamiseen tai niistä kieltäytymiseen ei ole minkään sivustollamme tehtävän oston edellytys. Puhelinnumerosi, nimesi ja ostotietosi jaetaan käyttämämme tekstiviestimarkkinointialustan kanssa. Näitä tietoja käytetään kohdennettujen markkinointiviestien ja ilmoitusten lähettämiseen. Tekstiviestejä lähetettäessä puhelinnumerosi jaetaan asianomaisen tekstiviestioperaattorimme kanssa viestien lähettämiseksi ja toimittamiseksi.
Jos haluat lopettaa markkinointitekstiviestien ja -ilmoitusten vastaanottamisen, vastaa STOP mihin tahansa lähettämäämme tekstiviestiin. Ymmärrät ja hyväksyt, että vaihtoehtoisia tapoja peruuttaa tilaus, kuten muiden sanojen tai pyyntöjen käyttämistä, ei pidetä kohtuullisena tapana peruuttaa tilaus. Viesti- ja datamaksuja voidaan periä.
Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja.
Liiketoimintojen siirrot. Jos Packaging.si perustaa uuden yhteisön, sulautuu toiseen yhteisöön tai toinen yhteisö ostaa sen, tietosi todennäköisesti siirretään. Packaging.si lähettää sinulle sähköpostia tai julkaisee näkyvän ilmoituksen sivustollamme, ennen kuin tietoihisi aletaan soveltaa toista tietosuojakäytäntöä.
Suojaamme Packaging.si ja muita. Luovutamme henkilötietoja, kun katsomme luovuttamisen olevan aiheellista lain noudattamiseksi, käyttöehtojemme ja muiden sopimusten täytäntöönpanemiseksi tai soveltamiseksi tai Packaging.si:n, käyttäjiemme tai muiden oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojaamiseksi. Tähän sisältyy tietojen vaihtaminen muiden yritysten ja organisaatioiden kanssa petosten torjumiseksi ja luottoriskin pienentämiseksi.
Suostumuksellasi. Edellä mainittujen tapausten lisäksi saat ilmoituksen, kun sinua koskevia henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja saatetaan luovuttaa kolmansille osapuolille, ja sinulla on mahdollisuus kieltäytyä tietojen jakamisesta.
Anonyymit tiedot. Packaging.si käyttää palvelimiemme automaattisesti keräämiä anonyymejä selaustietoja ensisijaisesti sivuston hallinnointiin ja parantamiseen. Voimme myös käyttää koottuja anonyymejä tietoja antaaksemme tietoa sivustosta mahdollisille liikekumppaneille ja muille riippumattomille tahoille. Näistä tiedoista ei voi tunnistaa henkilöä.
7. TIETOJESI SUOJAAMINEN
Suojaamme tietojesi turvallisuutta siirron aikana käyttämällä SSL-ohjelmistoa (Secure Sockets Layer), joka salaa sivuston kautta antamasi tiedot. Jos sivustolla käsitellään maksutapahtumia, maksutapahtumien tiedot siirretään sivustolle ja sivustolta salatussa muodossa alan standardien mukaisten SSL-yhteyksien avulla, jotta tiedot olisivat suojassa sieppaukselta. Rajoitamme valtuutetun pääsyn henkilötietoihisi henkilöihin, joilla on oikeutettu syy tietää kyseiset tiedot, sekä henkilöihin, joille olet antanut luvan päästä tietoihin. Packaging.si noudattaa yleisesti hyväksyttyjä alan standardeja meille toimitettujen henkilötietojen suojaamiseksi sekä siirron aikana että sen jälkeen, kun Packaging.si on vastaanottanut ne. Mikään internetin kautta tapahtuva siirtotapa tai sähköinen tallennustapa ei ole 100-prosenttisen turvallinen. Siksi, vaikka Packaging.si pyrkii käyttämään kaupallisesti hyväksyttäviä keinoja henkilötietojesi suojaamiseen, emme voi taata niiden ehdotonta turvallisuutta. Emme myy, levitä tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, ellei meillä ole siihen lupaasi tai laki niin edellytä.
8. OIKEUDET
Käyttäjillä, jotka antavat tietoja sivustomme kautta, on rekisteröityinä ja tietojensa omistajina oikeus päästä tietoihinsa, oikaista, ladata tai poistaa niitä sekä rajoittaa tiettyä tietojensa käsittelyä ja vastustaa sitä. Osa näistä oikeuksista on yleisesti sovellettavia, kun taas toiset koskevat vain tiettyjä rajoitettuja tilanteita. Kuvaamme nämä oikeudet alla:
- Pääsy ja siirrettävyys: saadaksesi pääsyn palvelimillamme säilytettäviin tietoihin ja tietää, mitä niihin on tallennettu, voit lähettää meille pyynnön yhteystietojemme kautta.
- Oikaisu, rajoittaminen ja/tai poistaminen: Voit myös oikaista, rajoittaa tai poistaa suuren osan tiedoistasi.
- Oikeus saada tietoa: Sivustomme käyttäjille kerrotaan pyynnöstä, mitä tietoja keräämme, miten niitä käytetään, kuinka kauan niitä säilytetään ja jaetaanko niitä kolmansien osapuolten kanssa.
- Vastustaminen: Kun käsittelemme tietojasi edellä selitettyjen oikeutettujen etujemme perusteella tai yleisen edun nimissä, voit tietyissä tilanteissa vastustaa tätä käsittelyä. Tällaisissa tapauksissa lopetamme tietojesi käsittelyn, ellei meillä ole pakottavia oikeutettuja syitä jatkaa käsittelyä tai ellei se ole tarpeen oikeudellisista syistä.
- Suostumuksen peruuttaminen: Jos olet aiemmin antanut suostumuksesi esimerkiksi siihen, että käsittelemme ja säilytämme henkilötietojasi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi tietojesi käsittelyyn ja säilyttämiseen milloin tahansa. Voit esimerkiksi peruuttaa suostumuksesi päivittämällä asetuksesi. Tietyissä tapauksissa voimme jatkaa tietojesi käsittelyä suostumuksen peruuttamisen jälkeen, jos meillä on siihen oikeusperuste tai jos suostumuksen peruuttaminen koski vain tiettyjä käsittelytoimia.
- Valitus: Jos haluat tehdä valituksen tietojesi käytöstä (rajoittamatta muita mahdollisia oikeuksiasi), sinulla on oikeus tehdä se paikalliselle valvontaviranomaiselle. Käyttäjät voivat käyttää kaikkia näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä yhteystietojen tai yhteydenottosivun kautta.
- Automaattiseen päätöksentekoon, mukaan lukien profilointiin, liittyvät oikeudet: sivuston käyttäjät voivat pyytää meitä toimittamaan kopion suorittamistamme automaattisista käsittelytoimista, jos he uskovat tietoja käsiteltävän lainvastaisesti.
Sivuston kautta antamiensa henkilötietojen käyttäjät tai omistajat voivat käyttää näitä oikeuksia henkilötietoihinsa milloin tahansa ja ilman rajoituksia lähettämällä meille pyynnön yhteystietojemme kautta.
9. LASTEN YKSITYISYYDEN SUOJA VERKOSSA
Noudatamme GDPR:n (yleinen tietosuoja-asetus – eurooppalaiset säädökset) vaatimuksia alaikäisten henkilötietojen suojaamisesta. Vaikka sivusto ja tuotteet ovat kaikenikäisten saatavilla, emme kerää tietoja alle 13-vuotiailta lapsilta ilman heidän vanhempiensa tai laillisten huoltajiensa lupaa. Jos huomaat, että alle 13-vuotias lapsi on antanut meille henkilötietoja ilman vanhemman tai laillisen huoltajan lupaa, ota meihin yhteyttä. Jos saamme tietää, että alaikäinen on antanut meille henkilötietoja ilman vanhemman tai laillisen huoltajan lupaa, ryhdymme toimiin tietojen poistamiseksi, kyseisen henkilön tilin sulkemiseksi ja pääsyn rajoittamiseksi kyseisen henkilön tiliin.
10. KOLMANNET OSAPUOLET
Ellei tässä tietosuojakäytännössä nimenomaisesti toisin mainita, tämä asiakirja koskee ainoastaan niiden tietojen käyttöä ja luovuttamista, joita Packaging.si kerää sinusta. Jos luovutat tietojasi muille, olivatpa he Packaging.si:n muita käyttäjiä tai toimittajia, heidän käyttöönsä tai luovuttamiinsa tietoihin voidaan soveltaa eri sääntöjä. Packaging.si ei valvo kolmansien osapuolten tietosuojakäytäntöjä, ja sinuun sovelletaan näiden kolmansien osapuolten tietosuojakäytäntöjä soveltuvin osin. Packaging.si ei ole vastuussa muiden internetsivustojen yksityisyyden suojaa tai tietoturvaa koskevista käytännöistä, ei myöskään sivustojen, joihin sivustoltamme linkitetään tai joista linkitetään sivustollemme. Packaging.si kannustaa sinua esittämään kysymyksiä ennen kuin luovutat henkilötietojasi muille.
11. OTA YHTEYTTÄ
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tästä tietosuojakäytännöstä tai tietojesi käsittelystä ja turvallisuudesta, ota meihin yhteyttä yhteydenottosivumme kautta tai alla olevien yhteystietojen avulla:
Kadrovik d.o.o., Kajuhova ulica 34, 6310 Izola, Slovenia, [email protected]
12. VOIMAANTULO JA MUUTOKSET