Üldtingimused
1. Sissejuhatavad sätted
1.1 Need üldtingimused (edaspidi: “ÜT”) sätestavad ettevõtte KADROVIK d.o.o., Kajuhova ulica 34, 6310 Izola, registreerimisnumber: 7085753000, maksukohustuslase number: SI 49571796 (edaspidi: “müüja”) kaupade müügi- ja ostutingimused ning müüja ja kaupade ostjate (edaspidi: “ostja”) õigused ja kohustused.
1.2 ÜT kohaldatakse kõigile müüja ja ostja vahel sõlmitud kaubamüügilepingutele, olenemata sellest, kas leping on sõlmitud kirjalikult, suuliselt või konkludentselt, ning kõigile selle lepingu sõlmimise protsessi toimingutele (ostja tellimused, müüja pakkumine, ettemaksuarved jms).
1.3 ÜT on avaldatud müüja veebilehel packaging.si, need on kättesaadavad müüja ruumides ning need on lisatud ettemaksuarvele või pakkumisele, mille müüja ostjale saadab, või neile on selles viidatud. Ettemaksu või ettemaksuarve tasumisega kinnitab ostja, et on need ÜT läbi lugenud, neist aru saanud ja nõustub nendega täielikult siduvatena, ilma et oleks vaja täiendavat allkirja.
1.4 Neid ÜT kohaldatakse ainuliselt kõigile müüja müügitehingutele. Ostja üldtingimused on käesolevaga selgesõnaliselt välistatud ega kohaldu isegi siis, kui neile on viidatud ostja tellimuses või muudes dokumentides, välja arvatud juhul, kui müüja on need selgesõnaliselt kirjalikult heaks kiitnud.
2. Tellimine ja lepingu sõlmimine
2.1 Tellimisvormi või muud tellimuse vormi loetakse ostja päringuks ning see ei kohusta müüjat. Tellimuse alusel koostab müüja pakkumise või ettemaksuarve, mis saadetakse ostjale.
2.2 Müüja pakkumine on siduv selles või ettemaksuarvel märgitud aja jooksul. Pakkumises on arvestatud arvutuse koostamise päeval kehtinud tingimusi. Kui ostja võtab pakkumise vastu pärast selle tähtaja möödumist, loetakse ostja avaldust uueks päringuks.
2.3 Kui ostja pakkumise vastu võtab, tõendab ta seda ettemaksu tasumisega vastavalt ettemaksuarve juhistele või käesolevate ÜT punktile 3. Leping loetakse sõlmituks hetkest, mil ettemaks on müüja tehingukontol nähtav. Tarneajad algavad lepingu sõlmimisele järgneval tööpäeval. Kui müüja saab makse kätte pärast pakkumise kehtivusaja lõppu, loetakse makse uue ostja tellimuse ettemaksuks ega tekita lepingulist suhet.
2.4 Kui ostja viivitab mis tahes kohustuse täitmisega või kui ostja maksevõime suhtes on kahtlusi, võib müüja kaupade tarnimise peatada, kuni ostja on tasunud kõik oma sissenõutavad kohustused, sealhulgas viivised, või kuni ostja annab oma kohustuste kohta piisava tagatise.
2.5 Kõik ettemaksuarve või pakkumise lisad (nt visandid, tehnilised joonised, fotod jms) on müüjale siduvad ainult juhul, kui see on selgesõnaliselt kirjalikult märgitud. Kui müüja esitab lisa muutmata kujul, nagu ta selle on saanud teatud kaupade algselt tootjalt või tarnijalt, ei vastuta müüja nendes lisades olevate vigade ega lisade ja kaupade vaheliste erinevuste eest. Kõik visandid, tehnilised joonised ja fotod on kaitstud intellektuaalomandi õigustega ning neid tuleb kaitsta konfidentsiaalse teabena.
2.6 Kui ostjal on erinõuded toodete kvaliteedile või ta soovib tellida tavapärasest suuremaid koguseid, peab ostja enne tellimist küsima müüjalt asjakohase kirjaliku pakkumise.
2.7 Need ÜT koos müüja pakkumise, ettemaksuarve, tellimuse kinnituse (olemasolu korral) ja kõigi neis selgesõnaliselt sisalduvate dokumentidega moodustavad müüja ja ostja vahelise terviklepingu ning asendavad kõik varasemad läbirääkimised, arutelud, kirjavahetuse, väited või kokkulepped, mis on seotud asjaomase tellimusega.
2.8 E-posti või muude elektrooniliste vahendite teel vahetatud tellimustel, pakkumistel, aktsepteerimistel, arvetel ja kõigil muudel teadetel on sama õigusjõud nagu kirjalikel dokumentidel.
3. Maksetingimused ja -viis
3.1 Maksetingimused on sätestatud igas pakkumises/ettemaksuarvel. Kui need pole märgitud, kohaldatakse järgmisi maksetingimusi:
a) Kuni 100 000,00 EUR (ilma käibemaksuta) väärtuses kaupade ostmisel on ostja kohustatud tasuma 100% ettemaksu.
b) Kaupade ostul summas 100 001,00 eurot või rohkem (ilma käibemaksuta) on ostja kohustatud tasuma 50% ettemaksu ning ülejäänud 50% tuleb tasuda kolme (3) tööpäeva jooksul alates hetkest, mil müüja teatab ostjale, et kaup on lähetamiseks valmis. Kui see tähtaeg ületatakse, on ostja kohustatud müüjale hüvitama tekkinud ladustamiskulud.
3.2 Impordimaksud, transpordikulud kokkulepitud kohta ja käibemaks sisalduvad lõpphinnas ainult juhul, kui see on ettemaksuarvel selgesõnaliselt märgitud.
3.3 Kui ostjal ja müüjal on mitu tasumata kohustust, võib müüja katta esmalt ostja vanemad kohustused müüja ees, alates kõige vanemast, olenemata ostja märgitud makse selgitusest.
3.4 Kaebuste või nõuete korral ei ole ostjal rangelt õigust makseid kinni pidada ega esitada vastunõudeid, välja arvatud juhul, kui müüja on need kirjalikult tunnustanud või kui need on kindlaks tehtud jõustunud kohtuotsusega.
3.5 Kõik müüja nõuded ostja vastu on kolmandatele isikutele loovutatavad (nt tsessioon).
4. Vahetuskursi erinevused ja tollimäär
4.1 Eurodes mitte arveldatavate tehingute korral lähevad kõik vahetuskursi erinevused ostja kasuks või kahjuks.
4.2 Igal juhul katab ostja kõik transpordikulude, tollimaksude, maksude ja muude avalike tasude tõusud, mis tekivad pärast lepingu sõlmimist. Ostja nõustub kõigi hinnatõusudega, mis tekivad osatarnete, kõrgemate transpordikulude või täiendavate tollimäärade tõttu. Müüja kohustub märkima kõik tõusud lõpphinnas ning ostja on kohustatud vahe tasuma enne kauba vastuvõtmist.
5. Tarne ja riski üleminek (EXW- ja DAP-tingimused)
5.1 Tarnetähtajad on ainult ligikaudsed hinnangud ning müüja neid ei garanteeri, kui ei ole kirjalikult selgesõnaliselt kokku lepitud teisiti. Müüjal on õigus teha osatarneid, mille eest esitatakse eraldi arve. Müüjast sõltumatutest asjaoludest (sõda, streik, loodusõnnetused, tooraine puudus, transpordihäired, müüja tarnijate viivitused, avaliku võimu aktid, epideemia, pandeemia või vääramatu jõud) tingitud viivituste korral pikeneb tarneaeg mõistliku aja võrra, andmata ostjale õigust tellimust tühistada, maksmisest keelduda või nõuda kahju hüvitamist.
5.2 EXW (Ex Works): Kui tarne on kokku lepitud tingimusel EXW (Incoterms® 2020), toimub tarne müüja ruumides. Ostja vastutab üksinda kauba pealelaadimise, transpordi, ekspordiformaalsuste ja kindlustuse korraldamise ning kulude katmise eest ja kannab kõik nendega seotud riskid alates hetkest, kui kaup on tema käsutusse antud.
5.3 DAP (Delivered At Place / Freight Prepaid & Charged): Kui müüja korraldab transpordi (sh kiirkulleritega nagu FedEx või kaubaalustega kaubaveo vahendajate kaudu) ja arvestab veokulud ostja kanda proformaarvel, on tarne DAP (Incoterms® 2020). Kauba kaotsimineku või kahjustumise risk läheb üle ostjale hetkel, kui veok või kuller jõuab nimetatud sihtkoha aadressile mahalaadimiseks valmis olekus (enne tegelikku mahalaadimist/avamist).
5.4 Müüja pakendab kauba vastavalt oma standardsetele kaitsepakendi nõuetele, mis sobivad rahvusvaheliseks transpordiks ning mille ostja tellimuse kinnitamisel tunnistab piisavaks ja nõuetekohaseks. Kohaldatavas õiguses lubatud suurimas ulatuses ei vastuta müüja ühegi kahju eest, mis tekib pärast riski üleminekut ostjale.
6. Kohustuslik kontroll ja transpordikahjustused (range 48-tunnine tähtaeg)
6.1 Kuna saadetised sisaldavad habraseid klaasosi (pipetid, pudelid), peab ostja karpide või kaubaaluste füüsilise seisukorra kohe kohaletoimetamisel autojuhi/kulleri juuresolekul põhjalikult üle vaatama. .
6.2 Nähtava kahjustuse, muljutud karpide, rebenenud kilekatte või kahtlustatava sisemise purunemise korral peab ostja enne autojuhi lahkumist kohe tegema kulleri käsiseadmesse, saatelehele või CMR-dokumenti ametliku kahjustuse kirjelduse/märkuse. .
6.3 Ostja peab müüjat kirjalikult teavitama neljakümne kaheksa (48) tunni jooksul alates kandja registreeritud täpsest kohaletoimetamise ajatemplist. Teatis peab sisaldama:
– allkirjastatud saatelehe/CMR-i/kulleri protokolli koopiat koos kirjaliku kahjustusmärkusega;.
– kõrglahutusega fotosid avamata/äsja avatud välimistest karpidest/kaubaalustest, millel on nähtav vedaja saateleht;.
– fotosid, mis näitavad sisemist kaitset ja katkiste toodete täpset seisukorda karpide sees.
6.4 Kui ostja ei tee kohaletoimetamisel autojuhi juuresolekul ametlikku märkust või ei teavita müüjat täieliku fotomaterjaliga 48 tunni jooksul, loetakse saadetis kohaletoimetatuks laitmatus seisukorras. Kohaldatavas õiguses lubatud suurimas ulatuses välistab müüja vastutuse, hüvitised ja asendusnõuded transpordiga seotud klaasipurunemise eest, millest on teatatud pärast seda 48-tunnist tähtaega.
6.5 Katkisi klaaspipette, mõranenud pudeleid ega muid transpordiga seotud kahjustusi ei loeta tootmis- ega koostevigadeks ning need ei anna ostjale õigust kogu saadetisest keelduda ega makseid kinni pidada.
7. Materjalide ühilduvus ja regulatiivne vastavus (PPWR / PFAS)
7.1 Müüja ei garanteeri tarnitud komplekteeritud tilgutite, pudelite ega sisetükkide keemilist ühilduvust, vastupidavust ega pikaajalist sobivust ostja konkreetse täitesisu või tootega. Sellise ühilduvuse tagamine on ainuüksi ja välistavalt ostja vastutus.
7.2 Ostja võtab teadmiseks, et teatud komponendid või toorained valmistavad kolmandatest isikutest tarnijad, kes asuvad Euroopa Liidus või väljaspool seda. Professionaalse B2B-ettevõtjana nõustub ostja, et müüja ei tee toorainetele sõltumatuid keemilisi ega laboratoorseid katseid ega saa garanteerida nende üksikasjalikku keskkonnajalajälge, taaskasutatud materjali osakaalu ega täpset keemilist koostist.
7.3 Kõigi kohaldatavate õigusnormide – sealhulgas, kuid mitte ainult pakendite ja pakendijäätmete määruse (EL) 2025/40 (PPWR) , per- ja polüfluoroalküülainete (PFAS) piirangute , REACH-määruse ning kosmeetika- ja toiduga kokkupuutuvate materjalide õigusaktide – järgimine on ostja konkreetse sihtturu osas ainuüksi ja välistavalt ostja vastutus . Ostja vastutab täielikult kõigi sõltumatute laborikatsete tegemise eest, mis on nõutavad enne lõpptoote turustamist. Müüja ei vastuta regulatiivse mittevastavuse, turukeeldude, toodete konfiskeerimise ega ostjale määratud haldustrahvide eest.
7.4 Kui müüja annab materjalide kohta (sh PPWR-i või PFAS-i osas) vastavuskinnituse või vastavusdeklaratsiooni, põhineb see kinnitus rangelt andmetel, mille müüjale on esitanud tema kolmandatest isikutest tarnijad. Müüja ei võta endale sõltumatut vastutust, kui algse tarnija dokumentatsioon osutub ebaõigeks, mittetäielikuks või aegunuks.
8. Varjatud vigade kontroll, tolerantsid ja piiratud vastutus
8.1 Kõigist varjatud koostevigadest või mitteilmsetest tootmisnõuetele mittevastavustest – mis on rangelt defineeritud kui vead, mida ei olnud mõistlikult võimalik avastada kohaletoimetamisel tehtud tavapärase kontrolli käigus – tuleb müüjale kirjalikult teatada seitsme (7) kalendripäeva jooksul kohaletoimetamise/kättesaamise kuupäevast. Pärast seda tähtaega esitatud pretensioone ei võeta vastu.
8.2 Kogus ja tehnilised tolerantsid: Ostja võtab teadmiseks, et kõigile toodetele ja komponentidele kohaldatakse tööstusharus tavapäraseid tootmistolerantse. Kõik mõõtmed, mahud, massid ja tehnilised spetsifikatsioonid on allutatud konkreetsetele tolerantsidele, mis on määratud algsete kolmandatest isikutest tootjate esitatud tehnilistes andmelehtedes (TDS). Tarnekoguse kõrvalekaldeid kuni +/- 3% ning mis tahes konstruktsioonilisi, mõõtmetega seotud või esteetilisi erinevusi tootja TDS-i piirides loetakse täielikult nõuetele vastavaks ja vastuvõetavaks. Selliseid erinevusi ei loeta kokkupanekuveaks ega mittevastavuseks.
8.3 Põhjendatud kokkupanekuga seotud kaebuste korral (välja arvatud rangelt totoorme- või konstruktsioonivead, mis tulenevad EL-i välistest või kolmandatest tarnijatest) piirdub Müüja vastutus, tema valikul, kahjustatud kaupade asendamise või ainult kahjustatud koguse eest kreeditarve väljastamisega. Kogu saadetise või karbi tagastamist ei aktsepteerita, kui selles ei ole kirjalikult kokku lepitud.
8.4 Vastutuse piirmäär: Kohaldatava õiguse lubatud maksimaalses ulatuses on Müüja kogu koondatud kaubanduslik vastutus mis tahes üksiku tellimuse, tehingu või nõude eest käesolevate üldtingimuste alusel – olenemata sellest, kas see tuleneb lepingurikkumisest, delikti, kahjuhüvitamise kohustusest või muust alusest – rangelt piiratud summaga, mis ei ületa kogu netoostuhinda, mille Ostja on selle konkreetse tellimuse eest Müüjale tegelikult tasunud.
8.5 Müüja ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud pärast kauba äraandmist/tarnimist või mis on põhjustatud Ostja või vedaja valest käsitsemisest, lõplike pudelitega kokkupanekust või ladustamisest.
9. Toodete tagasikutsumine ja turult kõrvaldamine
9.1 Ostja vabatahtlik riski enda kanda võtmine: Ostja kinnitab selgesõnaliselt, et tarnitud kaupades kasutatakse allkomponente ja materjale, mille on tarninud Euroopa Liidus või väljaspool seda asuvad kolmandatest isikutest tootjad. Kohaldatava õiguse lubatud maksimaalses ulatuses võtab Ostja vabatahtlikult ja selgesõnaliselt enda kanda kõik rahalised riskid, mis on seotud nende komponentide võimalike materjalidefektide, keemilise mittevastavuse või disainivigadega seoses toote tagasikutsumisega.
9.2 Kohaldatava õiguse lubatud maksimaalses ulatuses vastutab Ostja üksi ja ainuisikuliselt Ostja valmistoodetega seotud toote tagasikutsumise, turult kõrvaldamise või sarnase parandusmeetme eest, olenemata selle aluseks olevast põhjusest.
9.3 Kohaldatava õiguse lubatud maksimaalses ulatuses ei vastuta Müüja ühegi kulu, väljaminekute, kahjude ega kahjuhüvitiste eest, mis on seotud Ostja, kolmandate isikute või avalike asutuste algatatud toote tagasikutsumisega. See välistus hõlmab kõiki kulusid, mis on seotud transpordi, logistika, ladustamise, asendamise, hävitamise, laboratoorsete katsete, avalike teadete, õigusabikulude, haldustrahvide, klientidele makstavate hüvitiste ja kolmandate isikute nõuetega.
9.4 Ostja loobub käesolevaga igasugusest õigusest nõuda Müüjalt seoses toote tagasikutsumisega kahjutasu, kahjuhüvitist või osalemist kulude katmises. Müüja ei vastuta mis tahes otsese, kaudse, juhusliku, erilise ega tuleneva kahju eest, sealhulgas saamata jäänud kasumi, ärilise maine kahjustumise või tootmisseisaku eest.
10. Omandiõiguse säilitamine
10.1 Kaupade omandiõigus jääb Müüjale seni, kuni Müüja on kätte saanud kõigi tasumata arvete täieliku tasumise.
11. Ostja keeldumine kauba vastuvõtmisest
11.1 Kui ostja keeldub tarne vastuvõtmisest või ei too kaupa EXW tingimustel kokkulepitud aja jooksul ära ilma põhjendatud õigusliku aluseta, jääb ostja täielikult vastutavaks kogu ostuhinna tasumise eest. Müüja võib ostjalt nõuda kõigi lisakulude hüvitamist, sealhulgas ladustamistasud, täiendav transport ja halduskulud.
12. Kohaldatav õigus, jurisdiktsioon ja kehtivus
12.1 Käesolevate üldtingimuste ning Müüja ja Ostja vaheliste kõigi õigussuhete suhtes kohaldatakse Sloveenia Vabariigi õigust ning neid tõlgendatakse selle kohaselt, välistades rangelt ÜRO rahvusvahelise kaubamüügi lepingute konventsiooni (CISG) kohaldamise.
12.2 Kõik käesolevatest üldtingimustest, lepingutest või tellimustest tulenevad või nendega seotud vaidlused, mida ei õnnestu sõbralikult lahendada, kuuluvad Sloveenias Koperis asuva pädeva kohtu ainupädevusse.
12.3 Müüja poolne mis tahes õiguse või õiguskaitsevahendi kasutamata jätmine või selle kasutamisega viivitamine käesolevate üldtingimuste alusel ei tähenda sellest õigusest või õiguskaitsevahendist loobumist ega takista Müüjat seda hiljem kasutamast.
12.4 Kui pädev kohus tunnistab käesolevate üldtingimuste mis tahes sätte kehtetuks, ebaseaduslikuks või täitmisele pööramatuks, jäävad ülejäänud sätted täies ulatuses jõusse.
12.5 Käesolevad üldtingimused kehtivad ja on kohaldatavad kõigile pakkumistele, proforma-arvetele ja tellimustele, mis on kinnitatud alates 1. detsembrist 2025.
12.6 Müüjal on õigus käesolevaid üldtingimusi igal ajal muuta, avaldades ajakohastatud versiooni veebisaidil packaging.si.