Yleiset sopimusehdot
1. Johdantomääräykset
1.1 Nämä yleiset myyntiehdot (jäljempänä “myyntiehdot”) määrittävät tavaroiden myynti- ja ostoehdot yhtiölle KADROVIK d.o.o., Kajuhova ulica 34, 6310 Izola, rekisterinumero: 7085753000, verotunniste: SI 49571796 (jäljempänä “myyjä”) sekä myyjän ja tavaroiden ostajien (jäljempänä “ostaja”) oikeudet ja velvollisuudet.
1.2 Myyntiehtoja sovelletaan kaikkiin myyjän ja ostajan välillä tehtyihin tavarakauppasopimuksiin riippumatta siitä, onko sopimus tehty kirjallisesti, suullisesti vai konkludenttisesti, sekä kaikkiin sopimuksen tekoprosessin toimiin (ostajan tilaukset, myyjän tarjous, proforma-laskut jne.).
1.3 Myyntiehdot on julkaistu myyjän verkkosivustolla packaging.si, ne ovat saatavilla myyjän toimitiloissa, ja ne sisältyvät myyjän ostajalle lähettämään proforma-laskuun tai tarjoukseen tai niihin viitataan siinä. Maksamalla ennakkomaksun tai proforma-laskun ostaja vahvistaa lukeneensa ja ymmärtäneensä nämä myyntiehdot ja hyväksyvänsä ne täysin sitovina ilman erillistä allekirjoitusta.
1.4 Näitä myyntiehtoja sovelletaan yksinomaan kaikkeen myyjän myyntiin. Ostajan mahdolliset yleiset ehdot suljetaan nimenomaisesti pois, eikä niitä sovelleta, vaikka niihin viitattaisiin ostajan ostotilauksessa tai muissa asiakirjoissa, ellei myyjä ole hyväksynyt niitä nimenomaisesti kirjallisesti.
2. Tilaaminen ja sopimuksen tekeminen
2.1 Tilauslomaketta tai muuta tilaustapaa pidetään ostajan tiedusteluna tai tarjouspyyntönä, eikä se sido myyjää. Tilauksen perusteella myyjä laatii tarjouksen tai proforma-laskun, joka lähetetään ostajalle.
2.2 Myyjän tarjous on sitova siinä tai proforma-laskussa mainitun ajan. Tarjouksessa otetaan huomioon laskelman laatimispäivänä voimassa olevat ehdot. Jos ostaja hyväksyy tarjouksen tämän määräajan jälkeen, ostajan ilmoitusta pidetään uutena tarjouspyyntönä.
2.3 Jos ostaja hyväksyy tarjouksen, hän osoittaa sen maksamalla ennakkomaksun proforma-laskun ohjeiden tai näiden myyntiehtojen kohdan 3 mukaisesti. Sopimus syntyy sillä hetkellä, kun ennakkomaksu näkyy myyjän tilillä. Toimitusajat alkavat sopimuksen syntymistä seuraavana arkipäivänä. Jos myyjä vastaanottaa maksun tarjouksen voimassaolon päätyttyä, maksua pidetään ennakkomaksuna uudelle ostajan tilaukselle, eikä se synnytä sopimussuhdetta.
2.4 Jos ostaja on myöhässä jonkin velvoitteensa maksamisessa tai jos ostajan maksukyvystä on epäilyksiä, myyjä voi keskeyttää tavaroiden toimituksen, kunnes ostaja on maksanut kaikki erääntyneet velvoitteensa viivästyskorkoineen tai kunnes ostaja antaa velvoitteidensa vakuudeksi riittävän vakuuden.
2.5 Kaikki proforma-laskun tai tarjouksen liitteet (esim. luonnokset, tekniset piirustukset, valokuvat jne.) sitovat myyjää vain, jos tämä on nimenomaisesti todettu kirjallisesti. Jos myyjä toimittaa liitteen muuttamattomassa muodossa, jonka se on saanut tiettyjen tavaroiden alkuperäiseltä valmistajalta tai toimittajalta, myyjä ei vastaa näiden liitteiden mahdollisista virheistä eikä liitteiden ja tavaroiden välisistä eroista. Kaikki luonnokset, tekniset piirustukset ja valokuvat on suojattu immateriaalioikeuksilla, ja niitä on suojattava luottamuksellisina tietoina.
2.6 Jos ostajalla on erityisvaatimuksia tuotteiden laadun suhteen tai hän tilaa tavallista suurempia määriä, ostajan on hankittava myyjältä asianmukainen kirjallinen tarjous ennen tilaamista.
2.7 Nämä myyntiehdot yhdessä myyjän tarjouksen, proforma-laskun, tilausvahvistuksen (jos sellainen on) ja niihin nimenomaisesti sisällytettyjen asiakirjojen kanssa muodostavat myyjän ja ostajan välisen koko sopimuksen ja korvaavat kaikki aiemmat asianomaista tilausta koskevat neuvottelut, keskustelut, kirjeenvaihdon, vakuutukset tai sopimukset.
2.8 Sähköpostitse tai muilla sähköisillä välineillä vaihdetuilla tilauksilla, tarjouksilla, hyväksynnöillä, laskuilla ja kaikella muulla viestinnällä on sama oikeudellinen vaikutus kuin kirjallisilla asiakirjoilla.
3. Maksuehdot ja maksutapa
3.1 Maksuehdot on esitetty jokaisessa tarjouksessa/proforma-laskussa. Jos niitä ei ole määritelty, sovelletaan seuraavia maksuehtoja:
a) Tavaraostoksissa, joiden arvo on enintään 100 000,00 EUR (ilman arvonlisäveroa), ostaja on velvollinen maksamaan 100% ennakkomaksun.
b) Kun tavaroita ostetaan summalla, joka on 100 001,00 euroa tai enemmän (ilman arvonlisäveroa), ostajan on maksettava 50% ennakkomaksu, ja 50% erotus on maksettava kolmen (3) arkipäivän kuluessa siitä, kun myyjä ilmoittaa ostajalle tavaroiden olevan valmiita lähetettäviksi. Jos tämä määräaika ylitetään, ostajan on korvattava myyjälle aiheutuneet varastointikustannukset.
3.2 Tuontitullit, kuljetuskustannukset sovittuun paikkaan ja arvonlisävero sisältyvät loppuhintaan vain, jos tämä on nimenomaisesti mainittu proforma-laskussa.
3.3 Jos ostajalla on myyjälle useita maksamattomia velvoitteita, myyjä voi kattaa ensin ostajan vanhemmat velvoitteet myyjää kohtaan vanhimmasta alkaen riippumatta ostajan antamasta maksun kohdentamista koskevasta määrityksestä.
3.4 Reklamaatioiden tai vaatimusten yhteydessä ostajalla ei ole oikeutta pidättää maksuja tai esittää vastasaatavia, ellei myyjä tunnusta niitä kirjallisesti tai ellei niitä ole vahvistettu lainvoimaisella tuomioistuimen päätöksellä.
3.5 Kaikki myyjän ostajalta olevat saatavat ovat siirrettävissä kolmansille osapuolille (esim. saatavan siirto).
4. Valuuttakurssierot ja tullimaksut
4.1 Jos liiketoimia ei veloiteta euroina, mahdolliset valuuttakurssierot koituvat ostajan hyväksi tai vahingoksi.
4.2 Ostaja vastaa kaikissa tapauksissa kaikista sopimuksen tekemisen jälkeen erääntyvistä kuljetuskustannusten, tullien, verojen ja muiden julkisten maksujen korotuksista. Ostaja hyväksyy kaikki hinnankorotukset, jotka aiheutuvat osatoimituksista, korkeammista kuljetuskustannuksista tai lisätullimaksuista. Myyjä sitoutuu eritellyttämään kaikki korotukset loppuhinnassa, ja ostajan on maksettava erotus ennen tavaroiden vastaanottamista.
5. Toimitus ja riskin siirtyminen (EXW- ja DAP-ehdot)
5.1 Toimitusajat ovat ainoastaan suuntaa-antavia arvioita, eikä myyjä takaa niitä, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu kirjallisesti. Myyjällä on oikeus tehdä osatoimituksia, jotka laskutetaan erikseen. Jos viive johtuu myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista olosuhteista (sota, lakko, luonnonkatastrofit, raaka-aineiden niukkuus, kuljetushäiriöt, myyjän toimittajien viivästykset, viranomaisten toimet, epidemia, pandemia tai ylivoimainen este), toimitusaikaa jatketaan kohtuullisesti, eikä ostajalla ole oikeutta peruuttaa tilausta, pidättää maksua tai vaatia vahingonkorvausta.
5.2 EXW (Ex Works): Jos toimitusehdoksi on sovittu EXW (Incoterms® 2020), toimitus tapahtuu myyjän toimitiloissa. Ostaja vastaa yksin lastauksen, kuljetuksen, vientitullauksen ja vakuutuksen järjestämisestä, maksamisesta sekä kaikista niihin liittyvistä riskeistä siitä hetkestä alkaen, kun tavarat on asetettu ostajan saataville.
5.3 DAP (Delivered At Place / rahti ennakkoon maksettu ja veloitettu): Jos myyjä järjestää kuljetuksen (mukaan lukien pikakuljetukset, kuten FedEx, tai lavarahtia välittävät huolitsijat) ja veloittaa rahtikulut ostajalta proforma-laskulla, toimitusehto on DAP (Incoterms® 2020). Tavaroiden katoamis- tai vahingoittumisriski siirtyy ostajalle sillä hetkellä, kun kuljetusajoneuvo tai kuriiri saapuu nimettyyn määräosoitteeseen purkuvalmiina (ennen fyysistä purkua/avaamista).
5.4 Myyjä pakkaa tavarat kansainväliseen kuljetukseen soveltuvien tavanomaisten suojapakkausmenettelyjensä mukaisesti, ja ostaja hyväksyy tilausvahvistuksen yhteydessä niiden olevan riittäviä ja vaatimusten mukaisia. Sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa myyjä ei vastaa vahingoista, jotka syntyvät riskin siirryttyä ostajalle.
6. Pakollinen tarkastus ja kuljetusvauriot (tiukka 48 tunnin määräaika)
6.1 Koska lähetykset sisältävät särkyviä lasiosia (pipetit, pullot), ostajan on tarkastettava laatikoiden tai lavojen fyysinen kunto huolellisesti heti saapumisen yhteydessä kuljettajan/kuriirin läsnä ollessa. .
6.2 Jos havaitaan näkyviä vaurioita, murskautuneita laatikoita, revenneitä muovikalvoja tai epäillään sisäistä rikkoutumista, ostajan on heti kirjattava muodollinen vaurioiden kuvaus/reklamaatio kuriirin kädessä pidettävään laitteeseen, lähetysluetteloon tai CMR-asiakirjaan ennen kuin kuljettaja poistuu paikalta. .
6.3 Ostajan on ilmoitettava asiasta myyjälle kirjallisesti neljänkymmenenkahdeksan (48) tunnin kuluessa kuljetusliikkeen kirjaamasta tarkasta toimitusajankohdasta. Ilmoituksen on sisällettävä:
– Kopio allekirjoitetusta lähetysluettelosta/CMR-asiakirjasta/kuriirin pöytäkirjasta, jossa on kirjallinen vahinkoreklamaatio.
– Korkearesoluutioiset valokuvat avaamattomista/juuri avatuista ulkolaatikoista/lavoista siten, että kuljetusliikkeen rahtilappu näkyy.
– Valokuvat, jotka osoittavat sisäisen suojauksen ja rikkoutuneiden tuotteiden tarkan kunnon sisällä.
6.4 Jos ostaja ei kirjaa muodollista reklamaatiota kuljettajalle toimituksen yhteydessä tai ei ilmoita asiasta myyjälle täydellä valokuvatodistuksella 48 tunnin kuluessa, lähetyksen katsotaan toimitetun moitteettomassa kunnossa. Sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa myyjä ei vastaa 48 tunnin määräajan jälkeen ilmoitetusta kuljetuksen aiheuttamasta lasin rikkoutumisesta eikä hyväksy siihen liittyviä hyvitys- tai korvaavien tuotteiden vaatimuksia.
6.5 Rikkoutuneita lasipipettejä, halkeilleita pulloja tai muita kuljetukseen liittyviä vaurioita ei katsota valmistus- tai kokoonpanovirheiksi, eivätkä ne oikeuta ostajaa hylkäämään koko lähetystä tai pidättämään maksuja.
7. Materiaalien yhteensopivuus ja säännösten noudattaminen (PPWR / PFAS)
7.1 Myyjä ei takaa toimitettujen kokoonpantujen pipettipullojen, pullojen tai lisäosien kemiallista yhteensopivuutta, kestävyyttä tai pitkäaikaista soveltuvuutta ostajan käyttämän täyttöaineen tai tuotteen kanssa. Tällaisen yhteensopivuuden varmistaminen on yksin ja yksinomaan ostajan vastuulla.
7.2 Ostaja tiedostaa, että tietyt komponentit tai raaka-aineet valmistavat kolmannet osapuolet, jotka sijaitsevat Euroopan unionin sisä- tai ulkopuolella. Ammattimaisena B2B-toimijana ostaja hyväksyy, että myyjä ei suorita raaka-aineille riippumattomia kemiallisia tai laboratoriotestejä eikä voi taata niiden yksityiskohtaista ympäristöjalanjälkeä, kierrätysainesuhteita tai täsmällistä kemiallista koostumusta.
7.3 Kaikkien sovellettavien säännösten noudattaminen – mukaan lukien muun muassa pakkauksia ja pakkausjätettä koskeva asetus (EU) 2025/40 (PPWR) , per- ja polyfluorattuja alkyyliyhdisteitä (PFAS) koskevat rajoitukset , REACH sekä kosmetiikka- ja elintarvikekontaktilainsäädäntö – on yksin ja yksinomaan ostajan vastuulla ostajan omalla kohdemarkkinalla . Ostaja vastaa täysin kaikista riippumattomista laboratoriotesteistä, jotka vaaditaan ennen lopputuotteen markkinoille saattamista. Myyjä ei vastaa säännösten noudattamatta jättämisestä, markkinakielloista, tuotteiden takavarikoista tai ostajalle määrätyistä hallinnollisista sakoista.
7.4 Jos myyjä antaa materiaaleja (mukaan lukien PPWR tai PFAS) koskevan vaatimustenmukaisuusvakuutuksen tai vaatimustenmukaisuusvakuutuksen, se perustuu tiukasti myyjälle sen kolmansilta osapuolilta toimittajilta toimitettuihin tietoihin. Myyjä ei ota itsenäistä vastuuta, jos alkuperäisen toimittajan asiakirjat osoittautuvat virheellisiksi, puutteellisiksi tai vanhentuneiksi.
8. Piilevien virheiden tarkastus, toleranssit ja rajoitettu vastuu
8.1 Piilevistä kokoonpanovirheistä tai ilmeisesti havaitsemattomista valmistuksen poikkeamista – joilla tarkoitetaan yksinomaan virheitä, joita ei kohtuudella olisi voitu havaita toimituksen yhteydessä tehtävässä tavanomaisessa tarkastuksessa – on ilmoitettava myyjälle kirjallisesti seitsemän (7) kalenteripäivän kuluessa toimitus-/noutopäivästä. Tämän määräajan jälkeen tehtyjä reklamaatioita ei hyväksytä.
8.2 Määrä- ja teknisten toleranssit: Ostaja tiedostaa, että kaikkiin tuotteisiin ja komponentteihin sovelletaan alalla yleisiä valmistustoleransseja. Kaikkiin mittoihin, tilavuuksiin, painoihin ja teknisiin eritelmiin sovelletaan alkuperäisten kolmansien osapuolten valmistajien toimittamissa teknisissä tiedoissa (TDS) määriteltyjä toleransseja. Toimituksen enintään +/- 3%:n määräpoikkeamia tai valmistajan TDS:n rajoissa olevia rakenteellisia, mitallisia tai ulkonäköön liittyviä vaihteluita pidetään täysin vaatimusten mukaisina ja hyväksyttävinä. Tällaiset vaihtelut eivät muodosta kokoonpanovirhettä eivätkä vaatimustenvastaisuutta.
8.3 Perustelluissa kokoonpanoon liittyvissä reklamaatioissa (jättäen nimenomaisesti pois EU:n ulkopuolisten tai kolmansien osapuolten toimittajien raaka-aine- tai rakennevirheet) Myyjän vastuu rajoittuu Myyjän harkinnan mukaan joko kyseisten tuotteiden korvaamiseen tai hyvityslaskun antamiseen pelkästään kyseisen määrän osalta. Koko lähetyksen tai laatikon palautusta ei hyväksytä, ellei siitä ole sovittu kirjallisesti.
8.4 Vastuunrajoitus: Sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa Myyjän kokonaisvastuu kaupallisesti yksittäisestä tilauksesta, liiketoimesta tai vaatimuksesta näiden yleisten ehtojen nojalla – riippumatta siitä, johtuuko se sopimusrikkomuksesta, vahingonkorvausvastuusta, vapauttamislausekkeesta tai muusta perusteesta – rajoittuu tiukasti eikä ylitä sitä kokonaisnettoostohintaa, jonka Ostaja on tosiasiallisesti maksanut Myyjälle kyseisestä yksittäisestä tilauksesta.
8.5 Myyjä ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat noudon/toimituksen jälkeen tai Ostajan tai kuljettajan virheellisestä käsittelystä, lopullisiin pulloihin kokoamisesta tai varastoinnista.
9. Tuotteiden takaisinvedot ja markkinoilta poistot
9.1 Ostajan vapaaehtoinen riskinotto: Ostaja tiedostaa nimenomaisesti, että toimitetuissa tuotteissa käytetään alikomponentteja ja materiaaleja, joita toimittavat Euroopan unionin alueella tai sen ulkopuolella sijaitsevat kolmannet valmistajat. Sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa Ostaja ottaa vapaaehtoisesti ja nimenomaisesti vastatakseen kaikista taloudellisista riskeistä, jotka liittyvät näiden komponenttien mahdollisiin materiaalivirheisiin, kemiallisiin vaatimustenvastaisuuksiin tai suunnitteluvirheisiin tuotteen takaisinvedon yhteydessä.
9.2 Sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa Ostaja vastaa yksin ja yksinomaan kaikista Ostajan valmiisiin tuotteisiin liittyvistä takaisinvedoista, markkinoilta poistoista tai vastaavista korjaavista toimenpiteistä taustalla olevasta syystä riippumatta.
9.3 Sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa Myyjä ei vastaa mistään kuluista, menoista, tappioista tai vahingoista, jotka liittyvät Ostajan, kolmansien osapuolten tai viranomaisten käynnistämään tuotteen takaisinvetoon. Tämä vastuunrajoitus kattaa kaikki kuljetukseen, logistiikkaan, varastointiin, korvaamiseen, hävittämiseen, laboratoriotesteihin, julkisiin ilmoituksiin, oikeudenkäyntikuluihin, hallinnollisiin seuraamuksiin, asiakaskorvauksiin ja kolmansien osapuolten vaatimuksiin liittyvät kustannukset.
9.4 Ostaja luopuu täten oikeudestaan vaatia Myyjältä vahingonkorvausta, vapautusta vastuusta tai osuutta kustannuksiin minkään tuotteen takaisinvedon yhteydessä. Myyjä ei vastaa mistään välittömistä, välillisistä, satunnaisista, erityisistä tai seuraamuksellisista tappioista, mukaan lukien voiton menetys, liikearvon tai maineen menetys tai tuotannon keskeytyminen.
10. Omistusoikeuden pidätys
10.1 Tavaran omistusoikeus säilyy Myyjällä, kunnes Myyjä on vastaanottanut täyden maksun kaikista erääntyneistä laskuista.
11. Ostajan kieltäytyminen vastaanotosta
11.1 Jos ostaja kieltäytyy vastaanottamasta toimitusta tai jättää noutamatta tavarat EXW-ehdoilla sovitussa määräajassa ilman perusteltua oikeudellista syytä, ostaja on edelleen täysin vastuussa koko kauppahinnan maksamisesta. Myyjä voi veloittaa ostajalta kaikki aiheutuneet lisäkustannukset, mukaan lukien varastointimaksut, lisäkuljetukset ja hallinnolliset kulut.
12. Sovellettava laki, toimivalta ja voimassaolo
12.1 Näihin yleisiin ehtoihin ja kaikkiin Myyjän ja Ostajan välisiin oikeussuhteisiin sovelletaan Slovenian tasavallan lakia, ja ne tulkitaan sen mukaisesti. Kansainvälistä tavarankauppaa koskevaa YK:n yleissopimusta (CISG) ei sovelleta.
12.2 Kaikki näistä yleisistä ehdoista, sopimuksista tai tilauksista johtuvat tai niihin liittyvät erimielisyydet, joita ei voida ratkaista sovinnollisesti, kuuluvat Koperin (Slovenia) toimivaltaisen tuomioistuimen yksinomaiseen toimivaltaan.
12.3 Se, että Myyjä jättää käyttämättä tai viivyttää jonkin näiden yleisten ehtojen mukaisen oikeuden tai oikeussuojakeinon käyttämistä, ei merkitse kyseisestä oikeudesta tai oikeussuojakeinosta luopumista eikä estä Myyjää käyttämästä sitä myöhemmin.
12.4 Jos toimivaltainen tuomioistuin katsoo jonkin näiden yleisten ehtojen määräyksen mitättömäksi, lainvastaiseksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset pysyvät täysin voimassa.
12.5 Nämä yleiset ehdot ovat voimassa ja niitä sovelletaan kaikkiin 1.12.2025 alkaen vahvistettuihin tarjouksiin, proforma-laskuihin ja tilauksiin.
12.6 Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä yleisiä ehtoja milloin tahansa julkaisemalla päivitetyn version verkkosivustolla packaging.si.