Welkom bij Packaging.si!
Packaging.si is eigendom van en wordt beheerd door Kadrovik d.o.o.
(Hierna te noemen “Packaging.si”).
Packaging.si hecht waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft welke informatie wij van u verzamelen, hoe wij die verzamelen, hoe wij die gebruiken, hoe wij uw toestemming verkrijgen, hoe lang wij die in onze databases bewaren en, indien nodig, met wie wij die delen.
Door de website te bezoeken en de producten te kopen, aanvaardt u de praktijken die in dit privacybeleid worden beschreven. Uw gebruik van de website en de aankoop van de producten zijn ook onderworpen aan onze algemene voorwaarden. In dit privacybeleid verwijst het woord “website” naar de website van Packaging.si, verwijzen “wij”, “ons”, “onze” en “Packaging.si” naar Packaging.si en verwijzen “gebruiker”, “klant”, “u” en “uw” naar u, de gebruiker en klant van Packaging.si.
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Als u de website na het doorvoeren van wijzigingen blijft gebruiken, wordt dit beschouwd als aanvaarding van die wijzigingen; raadpleeg het beleid daarom regelmatig voor updates. Dit privacybeleid is opgesteld en wordt onderhouden in overeenstemming met alle toepasselijke federale en internationale wet- en regelgeving en in het bijzonder met de AVG/GDPR (General Data Protection Regulation – Europese verordening)
1. ALGEMENE INFORMATIE
De persoonsgegevens van gebruikers die via de website worden verzameld en verwerkt:
Vallen onder de verantwoordelijkheid en het beheer van:
- Kadrovik d.o.o., Kajuhova ulica 34, 6310 Izola, Slovenië, [email protected]
2. SOORTEN VERZAMELDE INFORMATIE
De informatie die wij van onze gebruikers en klanten verzamelen, helpt ons onze producten effectief aan te bieden en de gebruikerservaring op de website te personaliseren en voortdurend te verbeteren. Dit zijn de soorten informatie die wij verzamelen:
Informatie die u ons verstrekt. U verstrekt informatie wanneer u inhoud zoekt, leest en bekijkt, producten koopt via ons B2B-platform, zich registreert als gebruiker, zich abonneert op onze nieuwsbrief en/of met ons communiceert via onze contactgegevens. Als gevolg van die handelingen kunt u ons de volgende informatie verstrekken:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adres (voor verzending)
- Betaalgegevens
- Alle aanvullende informatie over u die u ons rechtstreeks of indirect verstrekt via onze website of online aanwezigheid, zoals ‘cookies’.
Packaging.si verzamelt geen persoonlijk identificeerbare informatie over u, tenzij u die zelf verstrekt.
Automatisch verzamelde informatie: Door de website te openen en te gebruiken, verstrekt u ons automatisch de volgende informatie:
- Uw IP-adres
- Verwijzende URL’s
Als u de website via een mobiele telefoon bezoekt, verzamelen wij de volgende informatie:
- ID van het mobiele apparaat
- IP-adres
Betaalgegevens: Uw betaalgegevens worden verwerkt door de betalingsverwerkers die op deze website beschikbaar zijn (PayPal, Stripe), die uw gegevens veilig en uitsluitend ten behoeve van de verwerking van de aankoop van producten verwerken en opslaan. Packaging.si behoudt zich het recht voor om elk op de markt beschikbaar betalingsplatform in te schakelen dat uw gegevens uitsluitend verwerkt ten behoeve van de verwerking van de aankoop van producten.
Bekijk hier het privacybeleid van PayPal en Stripe:
GOOGLE Analytics. Wij gebruiken Google Analytics, aangeboden door Google, Inc., VS (“Google”). Deze tools en technologieën verzamelen en analyseren bepaalde soorten informatie, waaronder IP-adressen, apparaat- en software-identificatoren, verwijzende en exit-URL’s, statistieken over het gebruik van functies, gebruiks- en aankoopgeschiedenis, het MAC-adres (media access control address), unieke identificatoren van mobiele apparaten en andere vergelijkbare informatie, door middel van cookies. De door Google Analytics gegenereerde informatie (inclusief uw IP-adres) kan worden doorgegeven aan en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten. Wij gebruiken de met GOOGLE Analytics verzamelde gegevens om de website te verbeteren en onze dienstverlening te optimaliseren.
Raadpleeg hier het privacybeleid van Google:
Contactgegevens: Wij kunnen toegang krijgen tot bepaalde persoonsgegevens van de gebruiker, zoals naam en e-mailadres, wanneer de gebruiker of een derde via onze contactgegevens met ons communiceert. Persoonsgegevens die via onze contactgegevens worden verstrekt, worden niet op een server van Packaging.si opgeslagen, maar op de betreffende server van onze e-maildienst.
3. HOE LANG WIJ UW GEGEVENS BEWAREN
Persoonsgegevens die gebruikers en klanten via de website verstrekken, worden bewaard zolang dat nodig is om de producten te leveren en/of totdat de gebruiker besluit het gebruikersaccount op te heffen of zich afmeldt voor onze nieuwsbrief. Packaging.si mag persoonsgegevens langer bewaren wanneer de gebruiker toestemming heeft gegeven voor een dergelijke verwerking, zolang die toestemming niet wordt ingetrokken. Daarnaast kan Packaging.si verplicht zijn persoonsgegevens langer te bewaren wanneer dat nodig is voor de nakoming van een wettelijke verplichting of op bevel van een autoriteit. Na afloop van de bewaartermijn worden de persoonsgegevens verwijderd. Het recht op inzage, het recht op verwijdering, het recht op rectificatie en het recht op gegevensoverdraagbaarheid kunnen daarom na afloop van de bewaartermijn niet meer worden uitgeoefend.
4. HOE WIJ UW INFORMATIE GEBRUIKEN.
In het algemeen gebruiken wij de informatie die wij verzamelen voornamelijk om onze huidige website en producten aan te bieden, te onderhouden, te beschermen en te verbeteren. Wij gebruiken via onze website verzamelde persoonsgegevens zoals hieronder beschreven:
- U als gebruiker in ons systeem identificeren.
- Registratie van gebruikers.
- Ons B2B-platform aanbieden.
- Betalingen verwerken.
- De producten leveren.
- Retouren en terugbetalingen afhandelen.
- Onze producten, onze website en de manier waarop wij ons bedrijf voeren verbeteren.
- Uw ervaring met onze website en producten begrijpen en verbeteren.
- Via ons supportteam reageren op uw opmerkingen of vragen.
- U gerelateerde informatie sturen, waaronder bevestigingen, facturen, technische mededelingen, updates, beveiligingswaarschuwingen en support- en administratieve berichten.
- U berichten sturen over productaanbiedingen en nieuws met betrekking tot Packaging.si.
- Marketingdoeleinden van Packaging.si.
- Uw informatie koppelen aan of combineren met andere informatie die wij van derden verkrijgen, om uw behoeften beter te begrijpen en u een betere service te bieden.
- Frauduleuze, onbevoegde of illegale activiteiten voorkomen, onderzoeken en tegengaan.
5. HOE VERKRIJGEN WIJ UW TOESTEMMING?
Door de website te gebruiken, een bestelling te plaatsen via ons B2B-platform, zich te registreren als gebruiker, zich te abonneren op onze nieuwsbrief, contact met ons op te nemen via onze contactgegevens en ons persoonsgegevens te verstrekken om met u te communiceren, stemt u in met het verzamelen, opslaan en gebruiken van uw informatie onder de voorwaarden van dit privacybeleid. U kunt uw toestemming intrekken door ons uw verzoek te sturen via de contactgegevens of de contactpagina. U kunt uw toestemming intrekken door ons uw verzoek te sturen via de contactgegevens of de contactpagina.
6. HOE WIJ INFORMATIE DELEN
De persoonsgegevens van onze klanten en gebruikers vormen een belangrijk en fundamenteel onderdeel van ons bedrijf. Wij zullen in geen geval informatie verkopen of delen met derden waarvoor de gebruiker, klant of eigenaar van de persoonsgegevens niet vooraf toestemming heeft gegeven. Wij delen informatie van gebruikers en klanten uitsluitend zoals hieronder beschreven.
Externe dienstverleners. Wij maken gebruik van diensten van derden om bepaalde functies namens ons en via onze website en diensten uit te voeren. Voorbeelden zijn het verwerken van betalingen (PayPal, Stripe), het bouwen en hosten van de website, het leveren van producten, het versturen van e-mails, het versturen van sms-berichten, het analyseren van gegevens (Google Analytics), het bieden van marketingondersteuning en het leveren van zoekresultaten en links.
Deze externe diensten en tools kunnen toegang hebben tot persoonsgegevens die nodig zijn om hun functies uit te voeren, maar mogen die informatie niet voor andere doeleinden gebruiken. Informatie die met deze externe diensten wordt gedeeld, wordt behandeld en opgeslagen in overeenstemming met hun respectieve privacybeleid en ons privacybeleid.
E-mailmarketing: Wij gebruiken de door gebruikers verstrekte informatie om marketingcampagnes uit te voeren en relevante informatie naar onze gebruikers en abonnees te sturen. Door zich als gebruiker te registreren en zich te abonneren op onze nieuwsbrief, geeft de gebruiker ons toestemming om zijn of haar informatie te gebruiken voor e-mailmarketing. Wij maken voor e-mailmarketing gebruik van diensten van derden en kunnen daarom bepaalde informatie met sommige van deze derden delen, uitsluitend en alleen voor het versturen van e-mails via e-mailmarketing en in overeenstemming met ons privacybeleid.
Sms-berichten. Wij gebruiken sms-berichten om verschillende soorten berichten te versturen, zoals meldingen over uw bestelling of speciale inhoud zoals aanbiedingen voor onze producten. Door een bestelling te plaatsen en ervoor te kiezen onze sms-berichten te ontvangen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Door uw telefoonnummer in te vullen op het afrekenformulier en u aan te melden via ons inschrijfformulier, stemt u ermee in dat wij u sms-meldingen (bestelmeldingen, inclusief herinneringen voor verlaten winkelwagens) en aanbiedingen voor onze producten sturen. Houd er rekening mee dat uw toestemming om deze berichten wel of niet te ontvangen geen voorwaarde is voor een aankoop op onze website. Uw telefoonnummer, naam en aankoopgegevens worden gedeeld met het sms-marketingplatform dat wij gebruiken. Deze gegevens worden gebruikt om u gerichte marketingberichten en meldingen te sturen. Bij het versturen van sms-berichten wordt uw telefoonnummer gedeeld met onze betreffende sms-provider om de berichten te kunnen versturen en afleveren.
Als u zich wilt afmelden voor marketing-sms’en en meldingen, antwoord dan met STOP op een sms-bericht dat wij u hebben gestuurd. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat andere manieren van afmelden, zoals het gebruik van andere woorden of verzoeken, niet worden beschouwd als een redelijke manier van afmelden. Er kunnen kosten voor berichten en dataverbruik van toepassing zijn.
Als u vragen hebt, kunt u contact met ons opnemen voor meer informatie.
Bedrijfsoverdrachten. Indien Packaging.si een andere entiteit opricht, ermee fuseert of door een andere entiteit wordt overgenomen, zullen uw gegevens hoogstwaarschijnlijk worden overgedragen. Packaging.si zal u een e-mail sturen of een duidelijk zichtbare mededeling op onze website plaatsen voordat uw gegevens onder een ander privacybeleid vallen.
Bescherming van Packaging.si en anderen. Wij geven persoonsgegevens vrij wanneer wij van mening zijn dat dit gepast is om aan de wet te voldoen, om onze algemene voorwaarden en andere overeenkomsten te handhaven of toe te passen, of om de rechten, eigendommen of veiligheid van Packaging.si, onze gebruikers of anderen te beschermen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties ter bescherming tegen fraude en ter beperking van kredietrisico’s.
Met uw toestemming. Anders dan hierboven beschreven, ontvangt u een melding wanneer persoonlijk identificeerbare informatie over u mogelijk naar derden gaat, en krijgt u de mogelijkheid om ervoor te kiezen de informatie niet te delen.
Anonieme informatie. Packaging.si gebruikt de anonieme browse-informatie die automatisch door onze servers wordt verzameld voornamelijk om de website te helpen beheren en verbeteren. Wij kunnen ook geaggregeerde anonieme informatie gebruiken om potentiële zakenpartners en andere niet-gelieerde entiteiten informatie over de website te verstrekken. Deze informatie is niet persoonlijk identificeerbaar.
7. BESCHERMING VAN UW INFORMATIE
Wij beschermen de veiligheid van uw informatie tijdens de overdracht met behulp van Secure Sockets Layer-software (SSL), die de informatie die u via de website verstrekt versleutelt. Als er transacties via de website worden verwerkt, wordt transactie-informatie in versleutelde vorm naar en van de website verzonden via SSL-verbindingen volgens de industriestandaard, om te helpen voorkomen dat deze informatie wordt onderschept. Wij beperken de geautoriseerde toegang tot uw persoonsgegevens tot personen die een legitiem doel hebben om die informatie te kennen en tot personen die u toegang tot die informatie hebt gegeven. Packaging.si volgt algemeen aanvaarde industriestandaarden om de aan ons verstrekte persoonsgegevens te beschermen, zowel tijdens de overdracht als nadat Packaging.si deze heeft ontvangen. Geen enkele methode van overdracht via internet of methode van elektronische opslag is 100% veilig. Hoewel Packaging.si ernaar streeft commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan daarom niet garanderen. Wij zullen uw persoonsgegevens niet verkopen, verspreiden of verhuren aan derden, tenzij wij daarvoor uw toestemming hebben of wettelijk daartoe verplicht zijn.
8. RECHTEN
Gebruikers die via onze website informatie verstrekken, hebben als betrokkenen en eigenaars van de gegevens het recht om hun informatie in te zien, te corrigeren, te downloaden of te verwijderen, en om bepaalde verwerkingen van hun informatie te beperken en daartegen bezwaar te maken. Hoewel sommige van deze rechten algemeen gelden, gelden andere alleen in bepaalde beperkte omstandigheden. Wij beschrijven deze rechten hieronder:
- Inzage en overdraagbaarheid: om in te zien en te weten welke informatie op onze servers is opgeslagen, kunt u ons uw verzoek sturen via onze contactgegevens.
- Corrigeren, beperken, inperken en/of verwijderen: U kunt ook een groot deel van uw informatie corrigeren, beperken, inperken of verwijderen.
- Recht op informatie: Gebruikers van onze website worden op verzoek geïnformeerd over welke gegevens wij verzamelen, hoe deze worden gebruikt, hoe lang ze worden bewaard en of ze met derden worden gedeeld.
- Bezwaar: Wanneer wij uw informatie verwerken op basis van onze gerechtvaardigde belangen zoals hierboven uitgelegd, of in het algemeen belang, kunt u in bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen deze verwerking. In dat geval stoppen wij met de verwerking van uw informatie, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde redenen hebben om de verwerking voort te zetten of wanneer dit om juridische redenen noodzakelijk is.
- Toestemming intrekken: Wanneer u eerder toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld om ons uw persoonsgegevens te laten verwerken en opslaan, hebt u het recht om uw toestemming voor de verwerking en opslag van uw informatie op elk moment in te trekken. U kunt uw toestemming bijvoorbeeld intrekken door uw instellingen bij te werken. In bepaalde gevallen kunnen wij uw informatie blijven verwerken nadat u uw toestemming hebt ingetrokken, als wij daarvoor een rechtsgrond hebben of als de intrekking van uw toestemming beperkt was tot bepaalde verwerkingsactiviteiten.
- Klacht: Als u een klacht wilt indienen over ons gebruik van uw informatie (en onverminderd eventuele andere rechten die u hebt), hebt u het recht dit te doen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit. Gebruikers kunnen al deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens of de contactpagina.
- Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering: gebruikers van de website kunnen ons verzoeken een kopie te verstrekken van de geautomatiseerde verwerkingsactiviteiten die wij uitvoeren, als zij van mening zijn dat gegevens onrechtmatig worden verwerkt.
Gebruikers of eigenaars van de persoonsgegevens die zij via de website verstrekken, kunnen deze rechten op elk moment en zonder enige beperking uitoefenen ten aanzien van hun persoonsgegevens door ons hun verzoek te sturen via onze contactgegevens.
9. ONLINE PRIVACYBESCHERMING VAN KINDEREN
Wij voldoen aan de eisen van de AVG/GDPR (General Data Protection Regulation – Europese verordening) met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens van minderjarigen. Hoewel de website en producten beschikbaar zijn voor alle leeftijden, verzamelen wij geen informatie van kinderen jonger dan 13 jaar zonder de toestemming van hun ouders of wettelijke voogden. Als u merkt dat een kind jonger dan 13 jaar ons zonder toestemming van een ouder of wettelijke voogd persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij ontdekken dat een minderjarige ons zonder toestemming van een ouder of wettelijke voogd persoonsgegevens heeft verstrekt, zullen wij stappen ondernemen om die informatie te verwijderen, het account van die persoon op te heffen en de toegang tot het account van die persoon te beperken.
10. DERDEN
Tenzij in dit privacybeleid uitdrukkelijk anders is vermeld, heeft dit document uitsluitend betrekking op het gebruik en de openbaarmaking van informatie die Packaging.si van u verzamelt. Als u uw informatie aan anderen bekendmaakt, hetzij aan andere gebruikers of aan leveranciers op Packaging.si, kunnen er andere regels gelden voor hun gebruik of openbaarmaking van de informatie die u aan hen bekendmaakt. Packaging.si heeft geen controle over het privacybeleid van derden, en u bent waar van toepassing onderworpen aan het privacybeleid van die derden. Packaging.si is niet verantwoordelijk voor de privacy- of beveiligingspraktijken van andere websites op internet, ook niet van websites die naar of vanaf onze website zijn gelinkt. Packaging.si moedigt u aan vragen te stellen voordat u uw persoonsgegevens aan anderen bekendmaakt.
11. CONTACT
Als u vragen of opmerkingen hebt over dit privacybeleid en over de verwerking en beveiliging van uw gegevens, neem dan contact met ons op via onze contactpagina of via de onderstaande contactgegevens:
Kadrovik d.o.o., Kajuhova ulica 34, 6310 Izola, Slovenië, [email protected]
12. INWERKINGTREDING EN WIJZIGINGEN