Allmänna villkor
1. Uvodna določila
1.1 Splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: “SPP”) opredeljujejo pogoje prodaje in nakupa blaga družbe KADROVIK d.o.o., Kajuhova ulica 34, 6310 Izola, matična številka: 7085753000, davčna številka: SI 49571796 (v nadaljevanju: “prodajalec”) ter pravice in obveznosti prodajalca in kupcev blaga (v nadaljevanju: “kupec”).
1.2 SPP se uporabljajo za vse pogodbe o prodaji blaga, sklenjene med prodajalcem in kupcem, ne glede na to, ali je ta pogodba sklenjena pisno, ustno ali s konkludentnim dejanjem, ter za vsa dejanja v postopku sklepanja te pogodbe (naročila kupca, ponudba prodajalca, predračuni itd.).
1.3 SPP so objavljeni na spletni strani prodajalca packaging.si, na voljo so v poslovnih prostorih prodajalca ter so vključeni ali navedeni v predračunu ali ponudbi, ki ju prodajalec pošlje kupcu. Z plačilom avansa oziroma predračuna kupec potrjuje, da je te SPP prebral, razumel in jih sprejema kot v celoti zavezujoče, brez potrebe po dodatnem podpisu.
1.4 Ti SPP se uporabljajo izključno za vse prodaje prodajalca. Kakršnikoli splošni pogoji kupca so s tem izrecno izključeni in se ne uporabljajo, tudi če so navedeni v naročilu kupca ali drugih dokumentih, razen če jih je prodajalec izrecno pisno sprejel.
2. Naročilo in sklenitev pogodbe
2.1 Naročilnica ali druga oblika naročila se šteje za povpraševanje kupca in prodajalca ne zavezuje. Na podlagi naročila prodajalec pripravi ponudbo ali predračun, ki ga posreduje kupcu.
2.2 Ponudba prodajalca je zavezujoča za čas, naveden v njej ali v predračunu. Ponudba upošteva pogoje, ki veljajo na dan priprave kalkulacije. Če kupec ponudbo sprejme po izteku tega roka, se izjava kupca šteje za novo povpraševanje.
2.3 Če kupec ponudbo sprejme, to dokaže s plačilom avansa v skladu z navodili iz predračuna ali 3. člena teh SPP. Pogodba je sklenjena v trenutku, ko je plačilo avansa vidno na transakcijskem računu prodajalca. Dobavni roki začnejo teči naslednji delovni dan po sklenitvi pogodbe. Če prodajalec prejme plačilo po izteku veljavnosti ponudbe, se plačilo šteje za avans za novo naročilo kupca in ne ustvari pogodbenega razmerja.
2.4 Če kupec zamuja s plačilom katere koli svoje obveznosti ali če obstaja kakršen koli dvom o plačilni sposobnosti kupca, lahko prodajalec zadrži dobavo blaga, dokler kupec ne poravna vseh svojih zapadlih obveznosti, vključno z zamudnimi obrestmi, ali dokler kupec ne zagotovi ustreznega zavarovanja svojih obveznosti.
2.5 Vse priloge predračuna ali ponudbe (npr. skice, tehnične risbe, fotografije itd.) zavezujejo prodajalca le, če je to izrecno navedeno pisno. Če prodajalec posreduje prilogo v nespremenjeni obliki, kot jo je prejel od izvirnega proizvajalca ali dobavitelja določenega blaga, ne odgovarja za morebitne napake v teh prilogah ali za razlike med prilogami in blagom. Vse skice, tehnične risbe in fotografije so zaščitene s pravicami intelektualne lastnine in jih je treba varovati kot zaupne informacije.
2.6 Če ima kupec posebne zahteve glede kakovosti izdelkov ali naroča količine, ki so večje od običajnih, mora pred naročilom pridobiti ustrezno pisno ponudbo prodajalca.
2.7 Ti SPP skupaj s ponudbo prodajalca, predračunom, potrditvijo naročila (če obstaja) in vsemi dokumenti, ki so vanje izrecno vključeni, predstavljajo celotni dogovor med prodajalcem in kupcem ter nadomeščajo vsa predhodna pogajanja, razprave, korespondenco, izjave ali dogovore v zvezi z zadevnim naročilom.
2.8 Naročila, ponudbe, sprejemi, računi in vsa druga sporočila, izmenjana po e-pošti ali drugih elektronskih sredstvih, imajo enak pravni učinek kot pisni dokumenti.
3. Plačilni pogoji in način plačila
3.1 Plačilni pogoji so navedeni v vsaki ponudbi/predračunu. Če niso določeni, veljajo naslednji plačilni pogoji:
a) Vid köp av varor till ett värde av upp till 100 000,00 EUR (exklusive moms) är köparen skyldig att betala 100 % i förskott.
b) Pri nakupu blaga v vrednosti 100.001,00 EUR ali več (brez DDV) je kupec dolžan plačati 50-odstotni avans, razliko v višini 50 % pa mora plačati v treh (3) delovnih dneh od trenutka, ko prodajalec kupca obvesti, da je blago pripravljeno za odpremo. Če kupec ta rok preseže, je dolžan prodajalcu povrniti morebitne stroške skladiščenja.
3.2 Uvozne dajatve, stroški prevoza do dogovorjenega kraja in DDV so vključeni v končno ceno le, če je to izrecno navedeno na predračunu.
3.3 Če obstaja več neporavnanih obveznosti med kupcem in prodajalcem, lahko prodajalec najprej poravna starejše obveznosti kupca do prodajalca, od najstarejše naprej, ne glede na navedbo namena plačila s strani kupca.
3.4 V primeru reklamacij ali zahtevkov kupec nikakor ni upravičen zadržati plačil ali uveljavljati protizahtevkov, razen če jih prodajalec pisno prizna ali če so ugotovljeni s pravnomočno sodno odločbo.
3.5 Vse terjatve, ki jih ima prodajalec do kupca, so prenosljive na tretje osebe (npr. cesija).
4. Tečajne razlike in carinska stopnja
4.1 Pri poslih, ki niso obračunani v EUR, gredo morebitne tečajne razlike v korist ali v breme kupca.
4.2 V vseh primerih kupec krije vsa povišanja stroškov prevoza, carin, davkov in drugih javnih dajatev, ki zapadejo po sklenitvi pogodbe. Kupec sprejema vsa povišanja cen, ki nastanejo v okviru delnih dobav, višjih stroškov prevoza ali dodatnih carinskih stopenj. Prodajalec se zavezuje, da bo vsa povišanja navedel v končni ceni, kupec pa je dolžan razliko plačati pred prevzemom blaga.
5. Leverans och riskövergång (EXW- och DAP-villkor)
5.1 Leveranstider är endast preliminära uppskattningar och garanteras inte av säljaren, såvida inget annat uttryckligen har avtalats skriftligen. Säljaren förbehåller sig rätten att göra delleveranser, som faktureras separat. Vid förseningar som beror på omständigheter utanför säljarens kontroll (krig, strejk, naturkatastrofer, brist på råmaterial, transportstörningar, förseningar hos säljarens leverantörer, myndighetsåtgärder, epidemi, pandemi eller force majeure) förlängs leveranstiden skäligen, utan att köparen har rätt att annullera ordern, hålla inne betalning eller kräva skadestånd.
5.2 EXW (Ex Works): Om leveransen har avtalats som EXW (Incoterms® 2020) sker leveransen på säljarens anläggning. Köparen ansvarar ensam för att organisera, betala och bära alla risker i samband med lastning, transport, exporttullbehandling och försäkring från det att varorna ställs till förfogande.
5.3 DAP (Delivered At Place / Frakt förbetald och debiterad): Om säljaren organiserar transporten (inklusive expressbudfirmor som FedEx eller speditörer för pallfrakt) och debiterar fraktkostnaden till köparen på proformafakturan, är leveransen DAP (Incoterms® 2020). Risken för förlust av eller skada på varorna går över på köparen i samma ögonblick som transportfordonet eller budet anländer till den angivna leveransadressen, redo för lossning (före fysisk lossning/öppning).
5.4 Säljaren ska förpacka varorna enligt sina standardrutiner för skyddsförpackning som lämpar sig för internationell transport, vilka köparen vid orderbekräftelsen erkänner som tillräckliga och ändamålsenliga. I den utsträckning som tillämplig lag tillåter ansvarar säljaren inte för skador som uppstår efter att risken har gått över på köparen.
6. Obligatorisk kontroll och transportskador (strikt tidsfrist på 48 timmar)
6.1 Eftersom försändelserna innehåller sköra glaskomponenter (pipetter, flaskor) måste köparen noggrant kontrollera kartongernas eller pallarnas fysiska skick omedelbart vid ankomsten, i närvaro av chauffören/budet .
6.2 Vid synliga skador, intryckta kartonger, sönderriven plastfilm eller misstänkt inre brott måste köparen omedelbart anteckna en formell skadebeskrivning/reservation på budets handdator, följesedeln eller CMR-dokumentet innan chauffören lämnar platsen .
6.3 Köparen måste underrätta säljaren skriftligen inom fyrtioåtta (48) timmar från den exakta leveranstidpunkt som registrerats av transportören. Underrättelsen ska innehålla:
– En kopia av den undertecknade följesedeln/CMR/budprotokollet med den skriftliga skadereservationen.
– Högupplösta fotografier som visar de oöppnade/nyss öppnade ytterkartongerna/pallarna med transportörens fraktetikett synlig.
– Fotografier som visar det inre skyddet och det exakta skicket på de trasiga artiklarna inuti.
6.4 Om köparen inte antecknar en formell reservation hos chauffören vid leverans, eller inte underrättar säljaren med fullständig fotodokumentation inom 48 timmar, anses försändelsen ha levererats i felfritt skick. I den utsträckning som tillämplig lag tillåter är säljaren inte skyldig att ta emot anspråk på ansvar, återbetalning eller ersättningsleverans för transportrelaterade glasbrott som rapporteras efter denna 48-timmarsfrist.
6.5 Trasiga glaspipetter, spruckna flaskor eller andra transportrelaterade skador ska inte betraktas som tillverknings- eller monteringsfel och ger inte köparen rätt att avvisa hela försändelsen eller hålla inne betalningar.
7. Materialkompatibilitet och regelefterlevnad (PPWR / PFAS)
7.1 Säljaren garanterar inte den kemiska kompatibiliteten, beständigheten eller den långsiktiga lämpligheten hos de levererade monterade droppflaskorna, flaskorna eller insatserna med köparens specifika fyllnadsmedium eller produkt. Det är köparens ensamma och exklusiva ansvar att säkerställa sådan kompatibilitet.
7.2 Köparen erkänner att vissa komponenter eller råmaterial tillverkas av tredjepartsleverantörer inom eller utanför Europeiska unionen. Som professionell B2B-aktör accepterar köparen att säljaren inte utför oberoende kemiska tester eller laboratorietester av råmaterial och inte kan garantera deras detaljerade miljöavtryck, andel återvunnet material eller exakta kemiska sammansättning.
7.3 Efterlevnad av alla tillämpliga regelverk – inklusive men inte begränsat till förordningen om förpackningar och förpackningsavfall (EU) 2025/40 (PPWR) , begränsningar för per- och polyfluoralkylämnen (PFAS) , REACH samt lagstiftning om kosmetika och livsmedelskontakt – är köparens ensamma och exklusiva ansvar för den aktuella destinationsmarknaden . Köparen ansvarar fullt ut för att utföra alla oberoende laboratorietester som krävs innan slutprodukten kommersialiseras. Säljaren ansvarar inte för bristande regelefterlevnad, marknadsförbud, beslag av produkter eller administrativa böter som åläggs köparen.
7.4 Om säljaren utfärdar en efterlevnadsförklaring eller försäkran om överensstämmelse avseende materialen (inklusive PPWR eller PFAS) baseras en sådan förklaring uteslutande på uppgifter som säljarens tredjepartsleverantörer har lämnat till säljaren. Säljaren åtar sig inget självständigt ansvar om den ursprunglige leverantörens dokumentation visar sig vara felaktig, ofullständig eller föråldrad.
8. Kontroll av dolda fel, toleranser och begränsat ansvar
8.1 Dolda monteringsfel eller icke uppenbara tillverkningsavvikelser – definierade strikt som fel som rimligen inte kunde upptäckas vid en normal kontroll vid leverans – måste anmälas skriftligen till säljaren inom sju (7) kalenderdagar från leverans-/avhämtningsdatum. Reklamationer som lämnas in efter denna tidsfrist godtas inte.
8.2 Kvantitets- och tekniska toleranser: Köparen erkänner att alla produkter och komponenter omfattas av branschstandardens tillverkningstoleranser. Alla mått, volymer, vikter och tekniska specifikationer omfattas av de specifika toleranser som anges i de tekniska datablad (TDS) som tillhandahålls av de ursprungliga tredjepartstillverkarna. Leveransavvikelser på upp till +/- 3 % i kvantitet, eller strukturella, dimensionella eller estetiska variationer inom gränserna för tillverkarens TDS, ska anses vara fullt förenliga och godtagbara. Sådana variationer utgör inte ett monteringsfel eller en bristande överensstämmelse.
8.3 Vid berättigade reklamationer som hänför sig till montering (med uttrycklig undantag för material- eller strukturfel från leverantörer utanför EU eller från tredjepartsleverantörer) är säljarens ansvar begränsat till, efter säljarens eget val, utbyte av de berörda varorna eller utfärdande av en kreditnota enbart för den berörda kvantiteten. Retur av hela försändelsen eller kartongen godtas inte om inte annat har avtalats skriftligen.
8.4 Ansvarsbegränsning: I den utsträckning som tillämplig lag tillåter är säljarens totala, samlade kommersiella ansvar för en enskild order, transaktion eller ett enskilt anspråk enligt dessa allmänna villkor – oavsett om det grundar sig på avtalsbrott, skadeståndsrättsligt ansvar, skadeersättningsåtagande eller annat – strikt begränsat till, och får inte överstiga, det totala nettoinköpspris som köparen faktiskt har betalat till säljaren för just den enskilda ordern.
8.5 Säljaren ansvarar inte för skador som uppstår efter avhämtning/leverans eller som beror på felaktig hantering, montering med färdiga flaskor eller förvaring som utförts av köparen eller transportören.
9. Produktåterkallelser och indragningar från marknaden
9.1 Köparens frivilliga riskövertagande: Köparen erkänner uttryckligen att de levererade varorna innehåller delkomponenter och material som tillhandahålls av tredjepartstillverkare inom eller utanför Europeiska unionen. I den utsträckning som tillämplig lag tillåter tar köparen frivilligt och uttryckligen på sig alla ekonomiska risker som är förknippade med eventuella materialfel, kemisk bristande överensstämmelse eller konstruktionsfel hos dessa komponenter i samband med en produktåterkallelse.
9.2 I den utsträckning som tillämplig lag tillåter ansvarar köparen ensam och uteslutande för alla produktåterkallelser, indragningar från marknaden eller liknande korrigerande åtgärder som rör köparens färdiga produkter, oavsett underliggande orsak.
9.3 I den utsträckning som tillämplig lag tillåter är säljaren inte ansvarig för några kostnader, utgifter, förluster eller skador som hänför sig till en produktåterkallelse som initierats av köparen, tredje part eller myndigheter. Denna ansvarsfriskrivning omfattar alla kostnader för transport, logistik, lagring, ersättning, destruktion, laboratorietester, offentliga meddelanden, juridiska kostnader, administrativa sanktioner, kundkompensation och tredjepartsanspråk.
9.4 Köparen avstår härmed från all rätt att kräva skadestånd, skadeersättning eller bidrag från säljaren i samband med en produktåterkallelse. Säljaren är inte ansvarig för några direkta, indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador, inklusive utebliven vinst, förlust av affärsrykte eller produktionsstopp.
10. Äganderättsförbehåll
10.1 Äganderätten till varorna kvarstår hos säljaren tills säljaren har mottagit full betalning för alla utestående fakturor.
11. Köparens vägran att ta emot leverans
11.1 Om köparen vägrar att ta emot leveransen eller underlåter att hämta varorna enligt EXW-villkor inom den överenskomna tidsramen utan berättigad rättslig grund, förblir köparen fullt ansvarig för betalningen av hela inköpspriset. Säljaren får debitera köparen för alla uppkomna merkostnader, inklusive lagringsavgifter, extra transport och administrativa kostnader.
12. Tillämplig lag, jurisdiktion och giltighet
12.1 Dessa allmänna villkor och alla rättsliga förhållanden mellan säljaren och köparen ska regleras av, tolkas och utläggas i enlighet med lagarna i Republiken Slovenien, med uttrycklig uteslutning av FN:s konvention om avtal om internationellaköp av varor (CISG).
12.2 Alla tvister som uppstår på grund av eller i samband med dessa allmänna villkor, avtal eller order och som inte kan lösas i godo ska avgöras av den behöriga domstolen i Koper, Slovenien, som har exklusiv behörighet.
12.3 Om säljaren underlåter eller dröjer med att utöva en rättighet eller ett rättsmedel enligt dessa allmänna villkor innebär det inte ett avstående från sådan rättighet eller sådant rättsmedel, och det hindrar inte säljaren från att utöva det vid ett senare tillfälle.
12.4 Om någon bestämmelse i dessa allmänna villkor av en behörig domstol bedöms vara ogiltig, olaglig eller inte kunna verkställas ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla till fullo.
12.5 Dessa allmänna villkor är giltiga och tillämpliga på alla offerter, proformafakturor och order som bekräftas från och med den 1 december 2025.
12.6 Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa allmänna villkor genom att publicera den uppdaterade versionen på webbplatsen packaging.si.